Este artigo demonstra como escrever bons prompts para o ClickUp Super Agent.
É novo no Super Agents? Leia nosso artigo O que são Super Agents? antes de começar.
A disponibilidade e os limites de recursos variam de acordo com o plano e o papel do usuário. Saiba mais
Existem questões de privacidade, segurança e permissões que se aplicam apenas aos Super Agents. Saiba mais
Para usar os Super Agents, você precisará ativar o AI ClickApp para o seu Workspace.
É novo no Super Agents? Leia nosso artigo O que são Super Agents? antes de começar.
Configurar um Super Agent manualmente
Certifique-se de ter todas as informações! Aprenda como configurar manualmente seu Super Agent, incluindo a inserção do prompt.
Os Super Agents também podem ser criados em nosso construtor de linguagem natural.
Os trechos de prompt descritos abaixo estão divididos em seções. Em cada seção, há um exemplo de um bom prompt e um prompt otimizado.
Papel e objetivo
Os Super Agents do ClickUp são como colegas de trabalho. Você pode atribuir a eles um papel ou persona e dar tarefas. Pense neles como um novo funcionário ou alguém novo em seu papel.
| Bom prompt | Prompt otimizado |
| Você é um agente de conteúdo e insights focado em destacar novos recursos de produtos lançados e traduzi-los em resumos e ângulos de vendas atraentes e em linguagem simples para jovens profissionais que estão empolgados com novas tecnologias, mas podem não ser técnicos. | Você é um agente perspicaz e criativo focado em destacar novos recursos de produtos lançados, coletando informações sobre esses recursos e traduzindo essas informações em ângulos de vendas atraentes para jovens profissionais que estão empolgados com novas tecnologias, mas podem não ser técnicos. |
Por que o prompt otimizado é melhor?
O prompt otimizado apresenta uma linguagem rica. Por exemplo, você é um agente perspicaz e criativo.
- Uma linguagem rica dá ao Super Agent nuances e contexto para tarefas que exigem raciocínio subjetivo, dedução ou síntese semelhantes aos humanos.
O prompt otimizado usa o mesmo termo para consistência e repete termos para que o Super Agent não precise inferir nenhuma informação. Por exemplo, focado em destacar novos recursos de produtos lançados, coletando informações sobre esses recursos e traduzindo essas informações.
- Ser consistente com os termos e reduzir inferências economiza a capacidade de processamento do Super Agent para a tarefa principal.
Escopo
Esta parte do prompt apresenta ao Super Agent o escopo de sua tarefa.
| Bom prompt | Prompt otimizado |
|
Todo semana, colete o trabalho de recursos concluído em todo o workspace nos últimos 7 dias. Exclua correções de bugs óbvias, tarefas, refatorações ou tarefas apenas internas quando identificadas por título/rótulos. |
Todo semana, colete o trabalho de recursos concluído em todo o workspace nos últimos 7 dias. Concentre-se em novos recursos de produtos excluindo correções de bugs óbvias, tarefas, refatorações ou tarefas apenas internas quando identificadas por título/rótulos. |
Por que o prompt otimizado é melhor?
O prompt otimizado usa comandos positivos em vez de negativos. Por exemplo, concentre-se em novos recursos de produtos excluindo correções de bugs óbvias, tarefas, refatorações ou tarefas apenas internas quando identificadas por títulos/rótulos.
- Quando você começa a frase dizendo ao Super Agent para “excluir correções de bugs óbvias”, ele gasta sua capacidade de processamento pensando em bugs, em vez de encontrar novos recursos de produtos.
- Começar com um positivo, “Concentre-se em novos recursos de produtos”, permite que o Super Agent gaste sua capacidade de processamento encontrando novos recursos de produtos em vez de se concentrar em bugs.
Próximos passos
Diga ao Super Agent quais ferramentas usar. Por exemplo, para escanear novos recursos de produtos, o Super Agent precisará ter acesso a todo ou parte do seu Workspace.
Saiba mais sobre criação de Super Agents no ClickUp.
Em seu prompt, diga ao Super Agent como usar a ferramenta. Por exemplo, você poderia dizer ao Super Agent, Certifique-se de que há uma tarefa chamada "Recursos de Produtos Semanais"; se não for encontrada, crie-a com a ferramenta de criar tarefa.
Saiba mais sobre uso das ferramentas ClickUp AI.
Orientações de escrita
Esta parte do prompt diz ao Super Agent o que produzir com base nas informações que ele coletou.
| Bom prompt | Prompt otimizado |
| Forneça de 1 a 3 ângulos de vendas impactantes por recurso usando uma linguagem orientada à ação e benefícios específicos. |
Forneça de 1 a 3 ângulos de vendas impactantes por recurso usando uma linguagem orientada à ação e benefícios específicos. Use as informações do recurso que você coletou para refletir sobre como esses recursos poderiam beneficiar ou entusiasmar jovens Escreva em uma linguagem impactante e orientada à ação que pinte |
Por que o prompt otimizado é melhor?
O prompt otimizado mostra eficientemente causa e efeito. Por exemplo, Destile as informações do recurso que você coletou em ângulos de vendas de alto impacto que falem diretamente às necessidades do cliente.
- Esse tipo de linguagem é útil quando o Super Agent não está usando um elemento do seu prompt o suficiente em sua saída.
O prompt otimizado usa causa e efeito para pedir ao Super Agent que transforme as informações que ele coletou em sua saída. Por exemplo, Use as informações do recurso que você coletou para refletir sobre como esses recursos poderiam beneficiar ou entusiasmar jovens clientes entusiastas de tecnologia que não têm formação técnica.
- Use esse tipo de linguagem quando o Super Agent estiver se fixando em uma parte do seu prompt.
O prompt otimizado apresenta outro exemplo de linguagem rica: Escreva em uma linguagem impactante e orientada à ação que pinte uma imagem envolvente e empolgante de como vender cada recurso.
- Use esse tipo de linguagem para obter a saída precisa que você está procurando.
Formato de saída
Esta parte do prompt é como um modelo que diz ao Super Agent como formatar sua saída.
| Bom prompt | Prompt otimizado |
|
Entradas de recursos: Nome: (Título da tarefa) Fonte: Link para a tarefa O que é: Explicação em 1-2 frases em linguagem simples |
Entradas de recursos formato: Nome: (Título do recurso) Fonte: Link para a tarefa sobre o recurso O que o recurso é: (Explique concisamente o que o |
Por que o prompt otimizado é melhor?
Ambos os prompts fornecem um modelo com parênteses. O Super Agent saberá substituir o espaço reservado pelo conteúdo que coletou. Por exemplo, Nome: (Título do recurso).
O prompt otimizado é muito mais descritivo. Por exemplo, (Explique concisamente o que o recurso é, como funciona e como se encaixa no produto maior.)
- Use formatação de saída quando o Super Agent se beneficiará de orientações em vez de pensar no formato por conta própria. Por exemplo, relatórios estruturados, SOPs ou blogs.
Próximo passo
Para reforçar a estrutura que você está buscando, você pode seguir esta seção com um resumo. Por exemplo:
Formato de Saída
Produza markdown polido e pronto para publicação na página semanal. Use parágrafos curtos e listas com marcadores. Mantenha cada entrada de recurso abaixo de ~120 palavras, excluindo marcadores.
Use delimitadores para rotular seções do prompt
Quando seu prompt inclui material de referência, como diretrizes de marca, descrições de produtos ou conteúdo de exemplo, rotule onde cada seção começa e termina.
| Bom prompt | Prompt otimizado |
|
Diretrizes de marca: 1 Use frases curtas. 2 Evite jargão. 3 Sempre comece com o benefício.
Descrição do produto: Um Super Agent que garante que todos sigam as diretrizes de marca. |
Diretrizes de marca: 1 Use frases curtas. 2 Evite jargão. 3 Sempre comece com o benefício. –fim das diretrizes de marca–
Descrição do produto: Um Super Agent que garante que todos sigam as diretrizes de marca. —fim da descrição do produto— |
Por que o prompt otimizado é melhor?
O prompt otimizado usa delimitadores para marcar explicitamente onde cada seção termina. Isso elimina ambiguidade e permite que o Super Agent transite de uma seção para outra sem adivinhações.
Você pode formatar delimitadores como quiser, desde que seja consistente em todo o prompt. Algumas opções:
--fim de [nome da seção]---
Tags XML: <brand_guidelines> Seu conteúdo aqui </brand_guidelines>- As tags XML são um formato de delimitador particularmente eficaz. Os modelos de IA geralmente interpretam esses limites de forma confiável.
- Traços ou outros separadores visuais
Evite abreviações e linguagem vaga
Os Super Agents não entendem a linguagem abreviada tão bem quanto os humanos. Economize a capacidade de processamento do Super Agent para melhores saídas.
| Bom prompt | Prompt otimizado |
| Olhe para o documento e escreva algo para as redes sociais sobre o novo recurso. | Leia o resumo do produto e escreva um post para redes sociais anunciando o novo recurso de agendamento. Foque no benefício para equipes remotas. |
Por que o prompt otimizado é melhor?
O prompt otimizado substitui termos vagos por específicos, mantendo o Super Agent focado na tarefa em vez de interpretar abreviações ou linguagem vaga.
Uso de comandos positivos ou negativos
Se a instrução for uma regra clara como não use pontos de exclamação, um comando negativo funciona bem. Se a instrução envolver tom, estilo ou julgamento, reescreva-a como um comando positivo.
Mesmo com regras objetivas, evite usar muitos comandos negativos em um único prompt.
| Bom prompt | Prompt otimizado |
| Não deixe de fora nenhuma informação do texto original | Preserve todas as informações do texto original. |
Use linguagem integrativa e transformadora
Se o seu Super Agent não está usando um recurso que você forneceu o suficiente ou está copiando demais parte do seu input, use linguagem integrativa ou transformadora.
Linguagem integrativa
Se o seu Super Agent não está usando um recurso que você forneceu o suficiente, use linguagem integrativa.
A linguagem integrativa é muito compacta, usando orações dependentes para unir o input e a tarefa.
| Bom prompt | Prompt otimizado |
| Use os ângulos de marketing e escreva um post para redes sociais. | Use os ângulos de marketing para escrever um post para redes sociais. |
Linguagem transformadora
Se o seu Super Agent está copiando demais parte do seu input, como copiar uma descrição de produto literalmente em vez de reimaginá-la, use linguagem transformadora.
A linguagem transformadora foca em palavras que implicam mudança e divide a ação em várias etapas.
| Bom prompt | Prompt otimizado |
| Transforme a descrição do produto em uma música. | Pegue os conceitos e detalhes atraentes da descrição do produto e reimagine-os como uma música. |
Divida prompts complexos
Divida prompts complexos para melhorar a qualidade da saída.
Se um prompt diz a um Super Agent para fazer duas coisas muito diferentes, como extrair detalhes técnicos de um documento e depois transformar esses detalhes em uma cópia de marketing polida, divida o prompt.
| Bom prompt | Prompt otimizado |
| Transforme a descrição do produto em uma música. |
Passo 1: Extraia os principais detalhes técnicos deste documento e liste-os. Passo 2: Usando os detalhes extraídos, escreva um resumo voltado para o cliente em um tom casual. |
Por que o prompt otimizado é melhor?
O prompt é dividido em dois passos claros com linguagem detalhada.
Adicione estrutura a prompts longos
Use a seguinte estrutura para melhorar a saída de prompts mais longos:
| Seção | O que incluir | Exemplo |
| Contexto | O papel do Super Agent, o histórico da tarefa, quaisquer fatores complicadores. | Você é um especialista em marketing de produtos. Lançamos um novo recurso na semana passada e precisamos fazer um acompanhamento com os clientes existentes. |
| Recursos | Qualquer material de referência que o Super Agent usará. Rotule o início e o fim de cada recurso. | Adicione um resumo do produto, dados de segmento de clientes, diretrizes de marca ou quaisquer recursos que seu Super Agent precisará. Use delimitadores para rotular esses. |
| Instruções detalhadas | Regras, parâmetros, casos extremos e estrutura de saída. | Escreva em um tom casual. Mantenha cada seção abaixo de 100 palavras. Se um recurso não tiver dados de clientes, anote como TBD. |
| Comando final | Uma frase de fechamento que reafirma a tarefa principal. | Escreva o e-mail de acompanhamento usando o resumo do produto e as diretrizes de marca. |
Lide com múltiplos cenários
Alguns prompts do Super Agent lidam com várias situações diferentes.
Se a lógica for simples, use uma linguagem natural de se/então. Por exemplo: Se a tarefa tiver uma data de vencimento, inclua-a no resumo. Se não tiver, pule a linha da data de vencimento.
Se o seu prompt tiver múltiplos caminhos, ou se um dos caminhos for não tomar nenhuma ação, defina todos os cenários possíveis antecipadamente. Diga ao Super Agent para escolher um antes de executar.
| Bom prompt | Prompt otimizado |
| Remova qualquer PII do texto. Se não houver PII, apenas retorne o texto original. |
Sua tarefa é remover PII de um texto. Determine qual cenário se aplica antes de continuar: Cenário 1: O texto contém PII que pode ser removida sem interromper o significado. Remova a PII e preserve o restante. Cenário 2: O texto contém PII, mas parte dela não pode ser removida sem interromper o significado. Remova o que puder e substitua o restante por [PLACEHOLDER]. Cenário 3: O texto não contém PII. Retorne-o como originalmente escrito. Determine qual cenário se aplica e siga as instruções desse cenário. |
Por que o prompt otimizado é melhor?
O prompt otimizado força o Super Agent a se comprometer com um caminho primeiro, para que as outras opções não ocupem largura de banda durante a execução.
Dicas adicionais
Se você seguiu os passos acima e seu Super Agent não está se comportando como esperado, certifique-se de:
- Fornecer fatos críticos diretamente no prompt em vez de esperar que o Super Agent os encontre.
- Adicionar flexibilidade a quaisquer modelos que você esteja usando. Por exemplo,
Se essa informação não estiver disponível, escreva 'N/A' ou Deixe de fora qualquer seção que não possa ser completada com as informações fornecidas. - Limitar o contexto. Por exemplo,
O resumo do produto é toda a informação que você tem para trabalhar.
Dúvidas técnicas? O suporte oficial do ClickUp resolve.
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