Disponibilidade e limites do recurso de chat

Publicado em 8 maio

Saiba mais sobre todos os nossos recursos de Chat no artigo O que é Chat?.

Ative o Chat ClickApp

Para usar o Chat, um administrador ou proprietário deve ativar o Chat ClickApp.

Acesso ao Chat por plano

A maioria dos recursos do Chat pode ser testada em todos os planos. Para acesso ilimitado, certos recursos exigem que você esteja em planos específicos.

A tabela a seguir mostra a disponibilidade dos recursos do Chat por plano:

Plano Pode enviar mensagens Histórico de mensagens Pode agendar mensagens Pode enviar Posts Pode usar retenção de dados do Chat
Gratuito Para Sempre

Sim, mas com um limite de 1.000 mensagens. Esse limite é compartilhado entre o Workspace e não é redefinido.

Anexos contam para os limites de armazenamento do Workspace.

Limite de histórico de 90 dias

Não

Agendar mensagens está em beta.

Sim, mas com um limite de 30 Posts. Esse limite não é redefinido. Não
Ilimitado Sim Ilimitado Sim Sim, mas com um limite de 30 Posts. Esse limite não é redefinido. Não
Business Sim Ilimitado Sim Sim, mas com um limite de 100 Posts. Esse limite não é redefinido. Não
Business Plus Sim Ilimitado Sim Sim Não
Enterprise Sim Ilimitado Sim Sim Sim

Acesso ao Chat por função de usuário

Todas as funções de usuário podem usar o Chat.

Certain Chat features can only be accessed by specific user roles.

A tabela a seguir mostra a disponibilidade dos recursos do Chat por função de usuário:

Função de usuário Pode ver Canais Pode criar Canais Pode enviar mensagens em Canais Pode usar mensagens diretas (DMs) Pode @mencionar outros usuários em um Canal
Convidados Gratuitos Para Sempre Sim, mas apenas nos Canais aos quais foram convidados Não Sim Sim, mas só podem iniciar DMs com pessoas que têm acesso aos Canais que eles têm acesso

Sim, mas apenas usuários que também têm acesso a esse Canal

Convidados Somente para Visualização Sim, mas apenas nos Canais aos quais foram convidados Não Não Sim, mas só podem iniciar DMs com pessoas que têm acesso aos Canais que eles têm acesso Não, não podem enviar mensagens em Canais
Convidados com Permissões Controladas Sim, mas apenas nos Canais aos quais foram convidados Não Sim Sim, mas só podem iniciar DMs com pessoas que têm acesso aos Canais que eles têm acesso Sim, mas apenas usuários que também têm acesso a esse Canal
Membros Limitados Somente para Visualização/Colaboradores do Chat

Sim, mas apenas nos Canais aos quais foram convidados

Precisa de alguém com permissões de visualização que possa colaborar no Chat? Convide colaboradores gratuitos do Chat!

Não Sim Sim Sim
Membros Limitados Sim, mas apenas nos Canais aos quais foram convidados Sim, mas apenas se tiverem Permissão para Criar visualizações. Sim Sim Sim
Membros

Sim

Pode ver todos os Canais públicos por padrão

Sim Sim Sim Sim
Administradores

Sim

Pode ver todos os Canais públicos por padrão

Sim Sim Sim Sim

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