Revisão técnica: Fabio Ebner, especialista certificado em ClickUp e monday.com e instrutor certificado SENAC · atualizado em 18 de agosto de 2026
O ClickUp não cobra pelo Workspace: cobra por assento ocupado por uma função que exige assinatura. São elas proprietário, administrador, membro, membro limitado e convidado com permissões controladas. Convidado apenas para visualização não gera cobrança. Todo usuário recebe um assento, exigindo taxa ou não, e todos no mesmo Workspace ficam sob o mesmo plano — não existe usuário em plano diferente dentro de um Workspace.
Resumo
| Pergunta | Resposta curta |
|---|---|
| O que é cobrado? | Assentos ocupados por funções que exigem assinatura. |
| Quais funções são pagas? | Proprietário, administrador, membro, membro limitado e convidado com permissões controladas. |
| Qual função é gratuita? | Convidado apenas para visualização. |
| Dá para ter planos diferentes no mesmo Workspace? | Não. O plano vale para o Workspace inteiro. |
| Quantos convidados com permissões cada plano inclui? | Unlimited: 5 (+2 por membro). Business, Business Plus e Enterprise: 10 (+5). |
| O que acontece se eu passar desse número? | Um assento de membro pago é adicionado automaticamente. |
| Existe reembolso? | Sim, integral em até 30 dias da primeira assinatura paga. |
Quais funções de usuário são cobradas?
| Função | Exige taxa de assinatura |
|---|---|
| Proprietário | Sim |
| Administrador | Sim |
| Membro | Sim |
| Membro limitado | Sim |
| Convidado com permissões controladas | Sim, quando não há assento de convidado disponível |
| Convidado apenas para visualização | Não |
Um assento é atribuído a cada usuário do Workspace, exigindo taxa ou não — por isso a contagem de pessoas e a contagem de assentos pagos não são a mesma coisa.
Quantos convidados com permissões controladas cada plano inclui?
| Plano | Workspace com 1 membro | Acréscimo por membro convidado | Workspace com 2 membros |
|---|---|---|---|
| Unlimited | 5 | +2 | 7 |
| Business, Business Plus e Enterprise | 10 | +5 | 15 |
O proprietário é o primeiro membro do Workspace. Cada membro convidado depois dele aumenta o número de assentos de convidado disponíveis.
Quando o ClickUp adiciona um assento pago automaticamente?
Quando os assentos de convidado com permissões controladas acabam e você convida mais um convidado com permissões — ou adiciona um convidado a um Time, já que convidado em Time precisa ter permissões controladas. Nesse momento entra um assento de membro pago, que também eleva o limite de convidados. Esse assento fica disponível e será ocupado pelo próximo membro que você convidar.
Como reduzir a quantidade de convidados cobrados?
| Ação | Efeito |
|---|---|
| Definir o convidado como apenas visualização | Libera o assento com permissões controladas. |
| Remover o convidado apenas de visualização de todos os Times | Evita a conversão automática para permissões controladas. |
| Remover o convidado do Workspace | Libera o assento por completo. |
O que os limites de uso de recurso têm a ver com o preço?
Eles são o gatilho silencioso do upgrade. Alguns recursos têm limite conforme o plano e esses limites não são zerados: ao atingir um deles, os dados criados continuam intactos, mas você deixa de conseguir adicionar ou editar informação naquele recurso até subir de plano. O upgrade pode ser feito a qualquer momento do ciclo.
Complementos entram no mesmo cálculo?
Não. Complementos são contratados à parte e aparecem discriminados na fatura. É por isso que dois Workspaces no mesmo plano, com o mesmo número de pessoas, podem ter faturas diferentes.
Existe reembolso?
Sim. Há garantia de satisfação de 30 dias para novos clientes: o reembolso integral pode ser solicitado em até 30 dias da compra da primeira assinatura paga, incluindo complementos adquiridos junto. Depois disso não há reembolso, e as assinaturas renovam automaticamente ao fim do ciclo.
Como isso se traduz em orçamento?
O custo do ClickUp não é o preço do plano: é o preço do plano multiplicado por quem ocupa assento pago. Antes de fechar, vale separar o time por tipo de acesso real — quem cria e administra, quem só executa, quem é externo e precisa apenas enxergar. É a diferença entre pagar pela estrutura que a operação usa e pagar por assentos que ninguém abriu no ano.
Veja como funciona a contratação do ClickUp em Real, com nota fiscal emitida no Brasil.
