Introdução ao single sign-on (SSO)

Publicado em 8 maio

Revisão técnica: Fabio Ebner, especialista certificado em ClickUp e monday.com e instrutor certificado SENAC · atualizado em 18 de agosto de 2026

O que é o single sign-on (SSO) no ClickUp?

Use o login único (SSO) em seu Workspace integrando-se ao Google, Microsoft ou Okta. Você também pode se conectar a outro provedor usando nossa linguagem de marcação de segurança personalizada (SAML).

O que você precisará

  • O SSO usando o Google está disponível no Plano Business e acima.
  • O SSO usando Microsoft, Okta e SAML está disponível em nosso Plano Enterprise.
  • Um proprietário ou administrador do Workspace deve ativar o SSO para seu Workspace.

Ativar SSO

Você deve ser um proprietário ou administrador do Workspace para ativar o login único para um Workspace.

Para ativar o SSO para seu Workspace:

  1. No canto superior esquerdo, clique no seu avatar do Workspace e selecione Configurações.
  2. Na barra lateral Todas as configurações, clique em Segurança e Permissões.
  3. Na seção Login único (SSO), escolha seu provedor de SSO. Por padrão, Não exigir SSO está selecionado. 
    • Para cada provedor, você terá a opção de exigir SSO ou torná-lo opcional. Se o SSO for opcional, os usuários individuais podem vincular ou desvincular o provedor em suas configurações de conta. 
      Imagem das opções do provedor de SSO
  4. Dê uma olhada nos seguintes artigos para os próximos passos:

Exigir 2FA para usuários não-SSO

Há uma configuração no Workspace que exige que todos os usuários façam login com 2FA se não estiverem usando SSO.

Ignorar SSO para usuários individuais

Os proprietários podem configurar ignorar o SSO para usuários individuais.

Solução de problemas do SSO

Se você estiver tendo problemas para fazer login com SSO, tente relinkar sua conta ClickUp ao seu provedor de SSO:

  1. No canto superior direito, clique no seu avatar pessoal.
  2. Selecione Configurações.
  3. Role para baixo até a seção Login Único.
  4. À direita do seu provedor de SSO, clique em Re-link.

Captura de tela destacando o botão de re-link.png

SAML

A Linguagem de Marcação de Aserção de Segurança (SAML) é um padrão de comunicação entre Provedores de Identidade (IDP) e Provedores de Serviço (SP) como o ClickUp.

Configurar login único SAML personalizado

No Plano Enterprise, você pode criar um login único personalizado com qualquer IDP que suporte SAML 2.0.

Configurar Microsoft Active Directory local com Active Directory Federation Service e SAML SSO

Para permitir que os usuários façam login através de uma conta Microsoft auto-hospedada, configure o login único (SSO) via Active Directory Federation Services (AD FS).

SCIM

O Sistema de Gerenciamento de Identidade entre Domínios (SCIM) é projetado para gerenciar informações de identidade do usuário.

O ClickUp não suporta importações de usuários ou grupos do ClickUp para o Okta.

Guia de configuração do Okta SCIM ClickUp

Workspaces que usam Okta para provisionamento podem usar funções personalizadas para se integrar totalmente ao Okta.

Guia de configuração do Microsoft Entra ID SCIM

O Microsoft Entra ID, anteriormente chamado de Azure, é um aplicativo SAML personalizado com provisionamento automático limitado, incluindo criação e remoção de usuários.


Ficou com alguma dúvida? Acione o suporte oficial a qualquer momento.

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SSO em empresa brasileira: quando vira exigência

SSO costuma entrar na conversa por dois caminhos. O primeiro é a TI querendo centralizar acesso e desligar tudo de uma vez quando alguém sai. O segundo, mais comum em empresa média daqui, é o cliente corporativo ou o edital exigindo login corporativo como condição para fechar contrato.

Nos dois casos o SSO deixa de ser conveniência e vira requisito de plano — o que muda a conta. Vale antecipar isso na negociação, não descobrir na assinatura. Planejar SSO com quem já implantou.

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