Introdução à integração com o Slack

Publicado em 8 maio

Garanta que o contexto das conversas no Slack informe as tarefas e que nada se perca no processo.

Crie tarefas a partir de canais ou mensagens diretas do Slack, configure sincronizações específicas de canais para garantir que todas as partes interessadas vejam as atualizações e conecte todas as suas ferramentas usando a integração com o Slack.

Leia nossa política de privacidade.

O que você precisará

Configure a integração com o Slack

Aprenda como configurar a integração com o Slack.

Habilite a sincronização de atividades do ClickUp com o Slack

Uma vez que sua conexão pessoal esteja configurada, você pode sincronizar Espaços, Pastas e Listas do ClickUp com canais públicos ou privados do Slack.

Se você estiver usando uma conexão de Workspace, pode sincronizar Espaços, Pastas e Listas apenas com canais públicos.

Escolha quais canais do Slack notificar e personalize suas mensagens.

Somente o criador da conexão do Workspace pode configurar novos locais para mensagens de atividade do ClickUp. Administradores e proprietários não podem adicionar novos locais, mas podem mapear mensagens existentes para Espaços, Pastas ou Listas adicionais do ClickUp.

Personalize as notificações do ClickUp no Slack

Você pode escolher quais ações de tarefas e Docs acionam notificações no Slack!

Pesquise mensagens do Slack usando a Pesquisa Conectada

Ao configurar uma conexão de Workspace do Slack, você pode selecionar manualmente canais públicos específicos para a Pesquisa Conectada ou escolher a opção Todos os canais públicos.

Screenshot of indexing in progress.png

Após a configuração, todos os membros do Workspace podem pesquisar mensagens dos canais públicos selecionados com até um ano de idade. Por exemplo, se você conectar o Slack ao ClickUp em 1º de junho de 2024, o ClickUp poderá recuperar mensagens enviadas no Slack a partir de 1º de junho de 2023.

Esse processo de indexação pode levar até 24 horas. Você pode verificar o progresso a partir da Barra de Comando AI até que seja concluído.

Visualize tarefas, comentários e Docs no Slack

Uma vez que você tenha estabelecido uma conexão pessoal, você verá prévias quando postar links de tarefas, comentários de tarefas ou Docs no Slack. Você verá detalhes da tarefa como status, responsáveis, prioridades e mais.

Links para tarefas ou Docs privados do ClickUp serão vistos por todos em um canal.

Se você não estiver vendo itens do ClickUp se desdobrando no Slack, verifique suas configurações do Slack para garantir que as prévias de links estejam habilitadas para o ClickUp.

Crie tarefas a partir do Slack, envie mensagens para Super Agents e mais

As ações do Slack permitem que você:

Use ferramentas do Slack com ClickUp AI

Após conectar sua conta, você pode usar ferramentas do Slack em Agents!

Someone adding Slack tools to an Agent.gif

Permita que Super Agents pesquisem conversas

Para permitir que um Super Agent pesquise conversas de sua conta do Slack conectada, ative a Pesquisa Externa para Slack em seu perfil.

Pré-visualizações de links do Slack

Quando você cola um canal ou mensagem do Slack em uma tarefa do ClickUp, Chat ou Doc, você verá a opção de colá-lo como uma prévia, menção ou URL.

Painel do aplicativo Slack nas tarefas

Após colar seu primeiro link do Slack na descrição ou comentário de uma tarefa, você verá um novo ícone Slack na barra lateral direita da sua tarefa. Você pode clicar neste ícone a qualquer momento para ver todos os links do Slack postados na tarefa.

Crie Automação do Slack

Crie Automação do Slack para enviar mensagens no Slack ou acionar Ações no ClickUp.

Ferramentas de AI do ClickUp

As seguintes ferramentas de AI do ClickUp relacionadas ao Slack podem ser usadas após a configuração da integração:

  • Enviar Mensagem: Envie uma mensagem do Slack.

Desconectar a integração com o Slack

Se você não deseja mais usar a integração, pode desconectá-la.

Para desconectar a integração com o Slack, a partir do App Center:

  1. Navegue e selecione Slack.
  2. Selecione a conexão.
  3. Clique nos três pontos … e selecione Desconectar.

Você pode adicionar a integração com o Slack novamente a qualquer momento.

Escopos do OAuth

Abaixo está uma tabela de todos os escopos do OAuth para a integração com o Slack, para que você possa tomar decisões informadas sobre segurança e conformidade antes de habilitá-la em seu Workspace.

Escopo Descrição
channels:history Permite ler o conteúdo das conversas para pesquisa e desdobramento
groups:history Permite ler o conteúdo das conversas para pesquisa e desdobramento
im.history Permite ler o conteúdo das conversas para pesquisa e desdobramento
mpim:history Permite ler o conteúdo das conversas para pesquisa e desdobramento
channels:read Descobrir canais e membros para escopo e roteamento
groups:read Descobrir canais e membros para escopo e roteamento
im.read Descobrir canais e membros para escopo e roteamento
mpim:read Descobrir canais e membros para escopo e roteamento
channels:join Descobrir canais e membros para escopo e roteamento
links.read Permite desdobrar e gerenciar links compartilhados
links:write Permite desdobrar e gerenciar links compartilhados
chat:write

Permite a postagem de mensagens

Por exemplo, Automação, Agents, Comandos Slash

chat:write.public

Permite a postagem de mensagens

Por exemplo, Automação, Agents, Comandos Slash

commands

Permite a postagem de mensagens

Por exemplo, Automação, Agents, Comandos Slash

users:read

Identidade e perfis de usuários

Por exemplo, nomes de exibição e avatares em prévias

users.profile:read

Identidade e perfis de usuários

Por exemplo, nomes de exibição e avatares em prévias

users.profile:write

Identidade e perfis de usuários

Por exemplo, nomes de exibição e avatares em prévias

reactions:read Ler reações para Acionadores de Automação e contexto

Solução de Problemas

Se você não conseguir ver todos os seus canais do Slack disponíveis ao habilitar a integração, esteja ciente de que: 

  • O canal não deve estar excluído.
  • Você deve ter ingressado no canal. 
  • Quaisquer novos canais que você criar ou ingressar podem levar 5 minutos para sincronizar e aparecer no ClickUp. Você não precisa sair e entrar novamente para que novos canais sejam exibidos no ClickUp. 

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes sobre a integração com o Slack.

Com que rapidez posso pesquisar novas mensagens do Slack usando a Pesquisa Conectada do Workspace?

Novas mensagens podem levar até dez minutos para serem pesquisáveis pela Pesquisa Conectada.

Quem pode pesquisar conteúdo do Slack usando a Pesquisa Conectada do Workspace?

Indivíduos que são membros tanto do Slack quanto do Workspace do ClickUp podem usar a Pesquisa Conectada.


Precisa de mais ajuda? O suporte do ClickUp está à disposição.

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