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Solução de Problemas da Extensão ClickUp para Chrome

Publicado em 8 maio

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Se você está enfrentando comportamentos indesejados ao usar a Extensão do Chrome do ClickUp, os passos abaixo podem ajudar.

Seu navegador Google Chrome está atualizado?

Para verificar se o seu navegador Google Chrome está executando a versão mais recente:
  1. No Google Chrome, clique no ícone de reticências … no canto superior direito.
  2. Clique em Ajuda e depois em Sobre o Google Chrome.
  3. Isso o levará a uma página onde dirá que você está atualizado ou que uma atualização é necessária:
     
  4. Se estiver atualizado, nenhuma ação é necessária. Se não, basta clicar para atualizar.

A funcionalidade está ativada?

Para verificar as configurações e o que você tem ativado/desativado:
  1. Abra a Extensão do Chrome.
  2. Clique em Configurações.
  3. Verifique se você tem a funcionalidade relevante ativada, como a funcionalidade de Email para o ícone aparecer nos emails:

Desbloquear a Extensão do Chrome

Para desbloquear a Extensão do Chrome do ClickUp:
  1. Digite chrome://settings/content na barra de URL do seu navegador Chrome.
  2. Role para baixo até a seção Conteúdo, clique em Cookies de terceiros.
  3. Selecione Permitir cookies de terceiros.

Reinstalar a extensão

Se você ainda estiver tendo problemas, tente reinstalar a extensão.

Para reinstalar o aplicativo:
  1. Vá para a página de extensões do Chrome: chrome://extensions/.
  2. Clique em Remover.
  3. Para instruções sobre como instalar, veja instalar a extensão do Chrome.

Ficou com alguma dúvida? Acione o suporte oficial a qualquer momento.

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