Como os Super Agentes podem ajudar sua equipe?

Publicado em 8 maio

Os Super Agents do ClickUp são seus novos colegas de equipe impulsionados por IA. Eles têm o contexto completo do seu Workspace convergido, aprendendo e melhorando a cada interação, trabalho e feedback.

É novo nos Super Agents? Leia nosso artigo O que são Super Agents? antes de começar.

A disponibilidade e os limites de recursos variam de acordo com o plano e o papel do usuário. Saiba mais

Existem privacidade, segurança e permissões que se aplicam apenas aos Super Agents. Saiba mais

Para usar os Super Agents, você precisará ativar o AI ClickApp para o seu Workspace.

Se você quiser interagir com os Super Agents via Chat, precisará ativar o Chat ClickApp.

Planeje como os Super Agents se juntarão à sua equipe

Identifique oportunidades para introduzir os Super Agents em seus fluxos de trabalho!

Algumas dicas incluem:

  • Use um Quadro Branco para mapear seus fluxos de trabalho e ver onde os Super Agents podem ajudar.
  • Descubra gargalos e etapas manuais e repetitivas em seus fluxos de trabalho.
  • Peça aos seus primeiros Super Agents para trabalhar em um Espaço, Pasta ou Lista com dados de amostra representativos. Isso permitirá que sua equipe se familiarize com a criação, interação e melhoria dos Super Agents.
  • Dê personalidade aos Super Agents com nomes e avatares personalizáveis.

Super Agents que você pode construir agora mesmo

Comece com Super Agents que realizam etapas ou tarefas específicas em seus fluxos de trabalho. Por exemplo, você pode criar Super Agents que:

  • Redijam cópias de e-mail de marketing para promoções e descontos sazonais.
  • Forneçam um relatório diário de tarefas que estão vencendo naquele dia e um relatório semanal de tarefas atrasadas para um projeto.
  • Definam a prioridade e a data de vencimento das tarefas recebidas com base em acordos de nível de serviço (SLAs).

Ou, crie um Super Agent que responda a tipos específicos de perguntas. Por exemplo, você pode criar Super Agents que:

  • Respondam perguntas comuns sobre benefícios para funcionários.
  • Respondam perguntas sobre um projeto, incluindo status, bloqueios, decisões críticas e marcos.
  • Respondam perguntas sobre como usar o ClickUp, utilizando nossos artigos do Centro de Ajuda.

Monte uma equipe de Super Agents

Você pode expandir sua força de trabalho de agentes à medida que se familiariza mais com o trabalho com Super Agents. Você pode construir uma equipe de Super Agents para automatizar cada vez mais etapas em seus fluxos de trabalho.

Ao usar Super Agents ao lado de humanos, sua equipe terá mais tempo para se concentrar em seu trabalho mais impactante.

A tabela a seguir inclui algumas ideias para Super Agents que você pode construir por caso de uso:

Caso de uso Super Agent
Marketing Construtor de campanhas: Cria tarefas e subtarefas dinâmicas a partir de um briefing de campanha. 
Redator: Gera primeiros rascunhos de conteúdo e imagens de espaço reservado para vários canais.
Gerenciamento de Projetos Relator de status do projeto: Relata ao longo da semana o status do projeto, destacando bloqueios e tarefas em risco.
Gerente de prioridade: Define e atualiza a prioridade das tarefas à medida que o projeto avança.
Desenvolvimento de Software Agente de triagem de bugs: Prioriza os tickets de bugs recebidos, com base no impacto e nos acordos de nível de serviço (SLAs).
Redator de notas de lançamento: Gera o primeiro rascunho das notas de lançamento com base nas tarefas que foram entregues a cada semana.

Crie um Super Agent

Use nosso construtor de Super Agents em linguagem natural para criar um Super Agent. Você também pode começar com vantagem navegando pelo catálogo de Super Agents.

O ClickUp Brain ajudará você a personalizar o comportamento, conhecimento e ferramentas do seu Super Agent.

Você também pode criar um Super Agent do zero, e então configurar manualmente seu Super Agent.

Use Super Agents

Após criar um Super Agent, você pode testá-lo e refiná-lo.

Você interagirá com os Super Agents de acordo com seus gatilhos. Aqui está como você pode começar com os gatilhos:

  • Comece tendo conversas com os Super Agents em Mensagens Diretas (DMs).
  • Depois, mencione seus Super Agents em tarefas, Docs e Chat para ver como eles trabalharão com você.
  • Quando estiver pronto, comece a atribuir tarefas aos Super Agents para que eles gerenciem itens de trabalho.
  • Você também pode acionar os Agentes em um cronograma ou usando Automations.

Edite Super Agents a partir de seu perfil

Os Super Agents têm perfis, onde você pode ver sua configuração, atividade e tarefas atribuídas.

A partir do perfil deles, você pode editar a aparência e disponibilidade do seu Super Agent, incluindo:

  • Nome e descrição: Facilite a localização dos seus Super Agents e entenda seu propósito.
  • Avatar: Deixe seus Super Agents se destacarem na multidão.
  • Privacidade, compartilhamento e permissões: Certifique-se de dar à sua equipe as permissões corretas para seus Super Agents.
  • Ative ou desative seus Super Agents em seu Workspace.

A partir da aba Agente do perfil de um Super Agent, você pode configurar ou editar manualmente como seu Super Agent funcionará, incluindo:

Abra um Super Agent

Você pode visualizar ou editar as configurações do seu Super Agent a qualquer momento. Os Super Agents podem ser abertos a partir do AI Hub ou clicando no avatar do Super Agent em um comentário de tarefa, mensagem de Chat ou DM.

Acompanhe a atividade do seu Super Agent

Use o registro de auditoria dos Super Agents para acompanhar o status de sucesso ou falha dos seus Super Agents.

Crie uma Automação que acione um Super Agent

Você não pode criar uma Automação a partir do perfil de um Super Agent.

Para criar uma Automação que acione um Super Agent:

  1. Navegue até um Espaço, Pasta, Lista ou Canal em seu Workspace.
  2. Crie uma Automação.
  3. No dropdown de Ação, selecione Super Agents.
  4. Selecione um Super Agent.
  5. Personalize as instruções adicionais para a Automação.
  6. Configure o restante da sua Automação.
  7. Clique em Criar.

Captura de tela de um Super Agent acionado por uma ação de Automação.

Acompanhe o uso dos seus ClickUp AI Super Credits

Acompanhe o uso dos seus ClickUp AI Super Credits.


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