Ignorar o login único (SSO) para usuários individuais

Publicado em 8 maio

Os proprietários do Workspace podem permitir que usuários individuais contornem a exigência de login SSO do Workspace.

O que você precisará

  • O contorno de SSO está disponível no Plano Empresarial e acima.
  • SSO usando Google está disponível no Plano Empresarial e acima.
  • SSO usando Microsoft, Okta e SAML está disponível no nosso Plano Enterprise.
  • Apenas proprietários e administradores do Workspace podem gerenciar as configurações de SSO.

Ativar contorno de SSO

Para ativar o recurso de contorno:

  1. No canto superior esquerdo, clique no seu avatar do Workspace e selecione Configurações.
  2. Na barra lateral de Todas as configurações, clique em Segurança e Permissões.
  3. Na seção Política de login, selecione contornar SSO para usuários selecionados.

Aplicar o recurso de contorno a usuários individuais

Proprietários ou administradores podem aplicar o recurso de contorno a usuários individuais.

Para aplicar o recurso de contorno a usuários individuais:

  1. No canto superior esquerdo, clique no seu avatar do Workspace e selecione Pessoas.
  2. Na página Gerenciar pessoas, à direita do nome do usuário, na coluna Configurações, clique no ícone reticências ….
  3. Selecione Permitir contorno de SSO.
  4. À direita do nome deles na coluna SSO, o usuário agora tem um ícone de cadeado aberto.
    • Usuários que são obrigados a fazer login via SSO têm um ícone de cadeado fechado.

Desativar contorno de SSO para usuários individuais

Proprietários e administradores podem desativar o contorno de SSO para usuários individuais.

Certifique-se de que esses usuários estão provisionados em seu IDP antes de prosseguir. Eles não poderão acessar o ClickUp até que consigam fazer login via SSO.

Para desativar este recurso:

  1. No canto superior esquerdo, clique no seu avatar do Workspace e selecione Pessoas.
  2. Na página Gerenciar pessoas, à direita do nome do usuário, na coluna Configurações, clique no ícone reticências ….
  3. Selecione Remover contorno de SSO.

Ver usuários com contorno de SSO ativado

Para ver os usuários que têm esse recurso habilitado:

  1. No canto superior esquerdo, clique no seu avatar do Workspace e selecione Pessoas.
  2. Na página Gerenciar pessoas, à direita dos nomes dos usuários na coluna SSO, usuários com o recurso têm um ícone de cadeado aberto. Usuários que são obrigados a fazer login via SSO têm um ícone de cadeado fechado.

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A exceção ao SSO que precisa ter prazo

Toda empresa que implanta SSO acaba precisando de exceção: o consultor externo, o prestador que não está no diretório, o sócio que usa outro domínio. Criar a exceção é fácil; o problema é que ela costuma ficar para sempre.

Vale registrar cada exceção com motivo e data de revisão. Sem isso, o SSO vira regra que vale para quase todo mundo. Estruturar exceções com controle.

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