Revisão técnica: Fabio Ebner, especialista certificado em ClickUp e monday.com e instrutor certificado SENAC · atualizado em 18 de agosto de 2026
Como ignorar o login único (SSO) para usuários individuais no ClickUp?
Os proprietários do Workspace podem permitir que usuários individuais contornem a exigência de login SSO do Workspace.
O que você precisará
- O contorno de SSO está disponível no Plano Empresarial e acima.
- SSO usando Google está disponível no Plano Empresarial e acima.
- SSO usando Microsoft, Okta e SAML está disponível no nosso Plano Enterprise.
- Apenas proprietários e administradores do Workspace podem gerenciar as configurações de SSO.
Ativar contorno de SSO
Para ativar o recurso de contorno:
- No canto superior esquerdo, clique no seu avatar do Workspace e selecione Configurações.
- Na barra lateral de Todas as configurações, clique em Segurança e Permissões.
- Na seção Política de login, selecione contornar SSO para usuários selecionados.
Aplicar o recurso de contorno a usuários individuais
Proprietários ou administradores podem aplicar o recurso de contorno a usuários individuais.
Para aplicar o recurso de contorno a usuários individuais:
- No canto superior esquerdo, clique no seu avatar do Workspace e selecione Pessoas.
- Na página Gerenciar pessoas, à direita do nome do usuário, na coluna Configurações, clique no ícone reticências ….
- Selecione Permitir contorno de SSO.
- À direita do nome deles na coluna SSO, o usuário agora tem um ícone de cadeado aberto.
- Usuários que são obrigados a fazer login via SSO têm um ícone de cadeado fechado.
Desativar contorno de SSO para usuários individuais
Proprietários e administradores podem desativar o contorno de SSO para usuários individuais.
Certifique-se de que esses usuários estão provisionados em seu IDP antes de prosseguir. Eles não poderão acessar o ClickUp até que consigam fazer login via SSO.
Para desativar este recurso:
- No canto superior esquerdo, clique no seu avatar do Workspace e selecione Pessoas.
- Na página Gerenciar pessoas, à direita do nome do usuário, na coluna Configurações, clique no ícone reticências ….
- Selecione Remover contorno de SSO.
Ver usuários com contorno de SSO ativado
Para ver os usuários que têm esse recurso habilitado:
- No canto superior esquerdo, clique no seu avatar do Workspace e selecione Pessoas.
- Na página Gerenciar pessoas, à direita dos nomes dos usuários na coluna SSO, usuários com o recurso têm um ícone de cadeado aberto. Usuários que são obrigados a fazer login via SSO têm um ícone de cadeado fechado.
Dúvidas técnicas? O suporte oficial do ClickUp resolve.
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A exceção ao SSO que precisa ter prazo
Toda empresa que implanta SSO acaba precisando de exceção: o consultor externo, o prestador que não está no diretório, o sócio que usa outro domínio. Criar a exceção é fácil; o problema é que ela costuma ficar para sempre.
Vale registrar cada exceção com motivo e data de revisão. Sem isso, o SSO vira regra que vale para quase todo mundo. Estruturar exceções com controle.
