Modelos de email economizam seu tempo quando você precisa enviar respostas salvas. Por exemplo, equipes podem usar modelos para contratações, tickets de atendimento ao cliente, perguntas de faturamento e muito mais!
O que você precisará
- Modelos de email estão disponíveis no Plano Empresarial e acima.
- O Email ClickApp deve ser habilitado por um proprietário ou administrador.
- Convidados não podem usar Email no ClickUp ou criar modelos de email.
- Usuários em Workspaces Business Plus e Enterprise devem ter a Permissão de Enviar Email (Email ClickApp) permissão de email personalizada ativada por um administrador ou proprietário para criar modelos de email.
Criar um modelo de email
Você pode criar um modelo de email a partir de uma tarefa ou das configurações do seu Workspace.
Criar um modelo de email a partir de uma tarefa
Membros e acima podem criar modelos de email a partir de tarefas.
Para criar um modelo a partir de uma tarefa:
- No canto inferior direito de uma tarefa, clique no campo de comentário.
- Clique na aba Email.
- Na parte inferior, clique no ícone de modelos.
- Clique em Adicionar modelo de email.
- Digite um nome para o modelo, assunto e conteúdo.
- Selecione quem poderá acessar o modelo.
- Clique em Criar.
Criar um modelo de email a partir das configurações do seu Workspace
Administradores podem criar modelos de email a partir das configurações do seu Workspace.
Para criar um modelo a partir das configurações do seu Workspace:
- No canto superior esquerdo, clique no avatar do seu Workspace e selecione Configurações.
- Na barra lateral de Todas as configurações, clique em Integração de Email.
- Clique na aba Modelos.
- Clique em Adicionar modelo de email.
- Digite um nome para o modelo, assunto e conteúdo.
- Selecione quem poderá acessar o modelo.
- Clique em Criar.
Aplicar um modelo de email
Para aplicar um modelo ao compor um novo email:
- No canto inferior direito de uma tarefa, clique no campo de comentário.
- Clique na aba Email.
- Na parte inferior, clique no ícone de modelos.
- Clique no ícone de Modelos de Email.
- Pesquise e selecione o modelo.
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