Use a integração do Front para criar e vincular tarefas do ClickUp com tickets do Front.
Esta integração é desenvolvida e mantida pelo Front e não está acessível a partir do Centro de Aplicativos do ClickUp. Se você encontrar algum problema ou precisar de suporte, entre em contato diretamente com a equipe de suporte do Front.
O que você precisará
- A integração do Front está disponível em todos os planos do ClickUp.
- Somente proprietários e administradores do Workspace podem gerenciar integrações.
- Convidados e membros limitados não podem usar a integração do Front.
Instalar a integração do Front
Para instalar e conectar a integração:
- Faça login no Front.
- No canto superior direito, clique no ícone de configurações para acessar as configurações da sua empresa no Front.
- Na barra lateral esquerda, selecione Integrações.
- Pesquise e selecione ClickUp.
- Clique em Habilitar Integração.
- Clique no botão para habilitar a integração. Uma chave secreta será exibida, mas não é necessária pelo ClickUp neste momento.
- Clique em Salvar.
- Clique no ícone de caixa de entrada para retornar à caixa de entrada do Front.
- Na barra lateral direita, você verá o logotipo do ClickUp aparecer junto com outras integrações ou aplicativos do Front.
- Clique no ícone do ClickUp.
- Selecione Login ou Cadastro para criar uma nova conta no ClickUp.
- Faça login e selecione um Workspace.
- Clique em Conectar Workspace.
Vincular uma tarefa existente
Vincule uma ou várias tarefas do ClickUp a um ticket do Front. Para vincular uma tarefa:
- Na aba Link no aplicativo Front do ClickUp, clique em Anexar à tarefa.
- Pesquise e selecione a tarefa que você deseja vincular.
- Clique em Vincular tarefa.
Uma vez vinculada, passe o mouse sobre a tarefa para abri-la no ClickUp ou desvinculá-la. Você pode consultar status de tarefas e IDs de tickets do Front vinculados para reduzir a troca de contexto.
Criar e vincular uma nova tarefa
Adicione informações do ticket às suas tarefas, defina responsáveis e defina datas de vencimento sem sair do Front. Para fazer isso:
-
No aplicativo Front do ClickUp, abra a aba Nova tarefa.
Clique em Adicionar Ticket para copiar ou adicionar informações à sua tarefa.
- Clique em Criar Nova Tarefa para criar e vincular automaticamente sua tarefa ao ticket.
Visualizar tarefas vinculadas no ClickUp
Tarefas criadas ou vinculadas usando a integração incluem um link de volta para seu ticket correlacionado do Zendesk.
Ainda tem dúvidas? Entre em contato com o suporte oficial do ClickUp.
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