Vincule sua conta de email do Outlook

Publicado em 8 maio

Vincule sua conta do Outlook ao ClickUp para que você possa enviar e receber e-mails dentro das tarefas.

O que você precisará

  • Os proprietários ou administradores do Workspace podem habilitar o Email ClickApp.
  • Convidados não podem usar o Email ClickApp.
  • Os limites de uso são determinados pelo seu plano:

    • Workspaces Free Forever recebem uma conta de e-mail gratuita com 100 usos.
    • Workspaces ilimitados recebem uma conta de e-mail gratuita com uso ilimitado.
    • Workspaces Business e superiores recebem duas contas de e-mail gratuitas, incluindo assinaturas e modelos de e-mail.
    • Workspaces Business Plus e Enterprise podem usar permissões de e-mail personalizadas para administradores e membros.
  • Cada conta de e-mail que você adicionar pode transferir automaticamente até 100 contatos para o ClickUp.
  • As contas de e-mail do Outlook incluem os seguintes domínios:
    • hotmail.com
    • live.com
    • outlook.com

Vincule sua conta do Outlook

Você pode vincular sua conta do Outlook a partir de uma tarefa ou das configurações do seu Workspace.

Vincule sua conta do Outlook a partir de uma tarefa

Membros e superiores podem vincular sua conta do Outlook a partir de uma tarefa:

  1. No canto inferior direito de uma tarefa, clique no campo de comentário.
  2. Clique na aba Email.
  3. No campo De, selecione Vincular um e-mail. Se já houver uma conta de e-mail vinculada, clique em Adicionar novo.
  4. Clique em Entrar com Microsoft ou Entrar com Exchange Server e insira suas credenciais.
    • Durante o processo de autorização, você verá um popup que lista as permissões que o ClickUp está solicitando acesso. Este é um aviso padrão que a Microsoft mostra para qualquer integração de terceiros com suas contas. Conceder acesso a essas permissões torna possível que você visualize, envie e receba e-mails com o Outlook dentro do ClickUp. Sem conceder essas permissões, a integração não funcionará.
    • Ao adicionar sua conta do Outlook ao ClickUp, as permissões solicitadas pelo ClickUp são adaptadas à organização específica em que você está.
  5. Escolha quem pode enviar e-mails desta conta, criar assinaturas e criar modelos de e-mail.
  6. Clique em Concluído.

Vincule sua conta do Outlook a partir das configurações do seu Workspace

Você também pode vincular sua

  1. No canto superior esquerdo, clique no avatar do seu Workspace.
  2. Clique em Apps.
  3. Pesquise e selecione Outlook Email, em seguida clique em Configurar.
    Alguém conectando seu e-mail do Outlook.gif
  4. Clique em Entrar com Microsoft ou Entrar com Exchange Server e insira suas credenciais.
    • Durante o processo de autorização, você verá um popup que lista as permissões que o ClickUp está solicitando acesso. Este é um aviso padrão que a Microsoft mostra para qualquer integração de terceiros com suas contas. Conceder acesso a essas permissões torna possível que você visualize, envie e receba e-mails com o Outlook dentro do ClickUp. Sem conceder essas permissões, a integração não funcionará.
    • Ao adicionar sua conta do Outlook ao ClickUp, as permissões solicitadas pelo ClickUp são adaptadas à organização específica em que você está.
  5. Escolha quem pode enviar e-mails desta conta, criar assinaturas e criar modelos de e-mail.
  6. Clique em Concluído.

Recupere sua senha de aplicativo do Outlook

Se você não estiver usando um host de servidor Exchange, você fará login na sua conta do Outlook usando uma senha de aplicativo. Para recuperar sua senha de aplicativo:

  1. Faça login na sua conta do Outlook e abra suas configurações de segurança.
  2. Selecione Mais opções de segurança.
  3. Ative a verificação em duas etapas.
  4. Em Senhas de Aplicativo, clique em Criar nova senha.
  5. Copie e cole a senha no ClickUp.

Escopos do OAuth

Abaixo está uma tabela de todos os escopos do OAuth para a integração do Outlook Mail, para que você possa tomar decisões informadas sobre segurança e conformidade antes de habilitá-la em seu Workspace.

Escopo Descrição
Mail.Read

Permite que o ClickUp envie e-mails do endereço de e-mail do usuário e receba respostas a esses e-mails. 

E-mails enviados do ClickUp usando o e-mail do usuário aparecem como se tivessem vindo diretamente da caixa de entrada do usuário. E-mails enviados do ClickUp usando o e-mail do usuário também serão visíveis na caixa de entrada dele.

Mail.ReadWrite
Mail.Send
Mail.Read.Shared Permite que o ClickUp acesse as caixas de correio compartilhadas do usuário, além de sua caixa de entrada principal.
Mail.ReadWrite.Shared
Contacts.Read Permite que o ClickUp escolha os contatos do usuário ao enviar e-mail do ClickUp.
People.Read Permite que o ClickUp escolha pessoas com quem o usuário já conversou ao enviar e-mail do ClickUp.
offline_access Permite que o ClickUp mantenha acesso aos dados do usuário quando ele não está usando ativamente o aplicativo, permitindo sincronização em segundo plano e atualização de token.

Leia o artigo da Microsoft sobre gerenciamento de permissões de aplicativos ou suas informações sobre o aplicativo ClickUp para saber mais.


Ainda tem dúvidas? Entre em contato com o suporte oficial do ClickUp.

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