Ativar a integração de single sign-on do Okta

Publicado em 8 maio

Fornecemos uma integração fácil de usar com o Okta para suportar SSO para você ou para todos no seu Workspace.

O ClickUp também permite que você use single sign-on (SSO) com qualquer Provedor de Identidade (IDP) que suporte SAML 2.0.

O que você precisará

Recursos suportados

  • Uso obrigatório do Okta SSO.
  • Visibilidade do administrador sobre quem vinculou sua conta do Okta ao ClickUp.
  • Integração completa de Funções Personalizadas para equipes que usam Okta para provisionamento.

Adicione o ClickUp à sua conta do Okta

Siga estas etapas para adicionar o ClickUp à sua conta do Okta pela primeira vez:

  1. Faça login no Painel de Administração do Okta da sua organização.
  2. Selecione a aba Aplicações.
  3. Selecione Aplicações.
    Captura de tela do Painel de Administração do Okta mostrando a aba Aplicações e a página de Aplicações.
  4. Clique no botão Navegar no Catálogo de Aplicativos.
  5. No Catálogo de Integração de Aplicativos, use a barra de pesquisa para encontrar o ClickUp.
  6. Na página de Visão Geral do ClickUp, clique no botão Adicionar, e você será direcionado para Configurações Gerais.
  7. Configure suas definições e clique em Concluído.

Configure a integração para o seu Workspace

Você precisará copiar e colar informações entre sua conta do ClickUp e sua conta do Okta. Será útil ter ambas abertas antes de ler estas etapas.

  1. Depois de adicionar o aplicativo ClickUp ao Okta, você pode clicar no botão Admin no canto superior direito do Painel do Usuário para acessar seu Painel de Administração do ClickUp.Captura de tela do painel do usuário do Okta e do botão Admin.
  2. Selecione a aba Aplicações e selecione Aplicações.
  3. Selecione o aplicativo ClickUp que você acabou de adicionar.
  4. Selecione a aba Atribuições e adicione-se.
  5. Selecione a aba Sign On e clique no botão Editar.Captura de tela do Okta do botão Editar na aba Sign On.
  6. No ClickUp, no canto superior esquerdo, clique no seu avatar do Workspace e selecione Configurações.
  7. Na barra lateral de Todas as configurações, clique em Segurança & Permissões.
  8. Na seção Single sign-on, selecione Okta.
  9. Copie o Audience URI (SP Entity ID) e a Single sign-on URL do ClickUp e cole-os nos campos correspondentes no Okta.
  10. O campo Single sign-on URL às vezes é chamado de URL do Serviço ou ponto de extremidade de Aserção (ACS).
  11. Selecione a aba Sign On.
  12. Na caixa de texto amarela, copie o link de metadados do Provedor de Identidade.
  13. No ClickUp, cole o link no campo metadados do Provedor de Identidade.Captura de tela da seção Single sign-on do ClickUp mostrando os campos Audience URI (SP Entity ID) e Single sign-on URL.
  14. Clique em Salvar metadados.
  15. Clique em Autenticar com Okta para concluir a configuração.
  16. Você será redirecionado para o Sign In do Okta onde deve fazer login para concluir a integração
  17. Após fazer login no Okta, você será redirecionado para as Configurações do Workspace do ClickUp onde poderá gerenciar suas preferências de SSO

Exigir o uso do Okta SSO

Os administradores do Workspace podem optar por exigir o uso do Okta SSO.

Existem três opções para sua política de login:

  • Todos os usuários devem usar autenticação Okta: Todos os usuários do tipo membro e convidado são obrigados a fazer login com sua conta do Okta para acessar seu Workspace.
  • Todos os usuários, exceto convidados, devem usar autenticação Okta: Usuários do tipo convidado não são obrigados a fazer login com sua conta do Okta para acessar seu Workspace.
  • Usar autenticação Okta é opcional: Os usuários podem optar por fazer login com sua conta do Okta para acessar seu Workspace, mas não são obrigados a fazê-lo.

Depois que um administrador exigir autenticação Okta, os usuários serão solicitados a vincular sua conta do Okta ao ClickUp na próxima vez que fizerem login.

Faça login na sua conta com Okta

Se o Okta SSO for exigido, um botão Fazer login com Okta será exibido após você digitar seu endereço de e-mail na página de login.

captura de tela da página Fazer login com Okta.

Se o Okta SSO não for exigido, você pode acessar o botão Fazer login com Okta clicando no link ou fazer login com SSO abaixo do botão Entrar.

Captura de tela do botão fazer login com SSO.

Vincular, desvincular ou relinkar sua conta ao Okta

Uma vez que um administrador do Workspace exige o Okta SSO, cada usuário deve vincular sua conta para usá-lo.

  1. No canto superior esquerdo, clique no seu avatar do Workspace e selecione Configurações.
  2. Na barra lateral de Todas as configurações, clique em Segurança & Permissões.
  3. Na seção Single sign-on (SSO) , escolha uma dessas opções:
    • Clique no botão Link para fazer login com Okta.
    • Clique no botão Unlink para parar de fazer login com Okta.
    • Clique no botão Re-link para associar sua conta a uma conta do Okta diferente.

Ver usuários do Okta no ClickUp

Os administradores podem ver facilmente quem em seu Workspace vinculou sua conta do Okta ao ClickUp.

  1. No canto superior esquerdo, clique no seu avatar do Workspace.
  2. Selecione Pessoas ou Gerenciar usuários.
  3. Na página Gerenciar pessoas, usuários com um ícone do Okta configuraram SSO.

Habilitar SSO do Okta para dois Workspaces do ClickUp

Você pode acessar dois Workspaces usando o mesmo ambiente do Okta. Você também pode usar um ambiente Google ou Microsoft.

  1. Configure o Okta SSO em um Workspace usando a integração padrão explicada acima.
  2. Configure um aplicativo Custom SAML em seu ambiente Okta para se conectar ao outro Workspace do ClickUp.
  3. Se o SSO for exigido para esses Workspaces, ao fazer login na sua conta do ClickUp, você será solicitado a fazer login em ambos os Workspaces.

Agora você tem duas instâncias do Okta usando o mesmo diretório, nome de usuário e senha em dois Workspaces.

Usar a opção do Okta em dois Workspaces diferentes não funciona porque o ID do Okta está vinculado a um Workspace.

Suporte do Okta para provisionamento e Funções Personalizadas

Apenas o Okta pode ser usado para provisionamento neste momento.

Para equipes Enterprise que dependem do Okta para provisionamento, Funções Personalizadas se integram totalmente com o Okta.

Qualquer função criada no ClickUp pode ser adicionada como uma opção dentro do Okta, usando o Guia de Configuração do Okta SCIM ClickUp.

Dados da API do Okta SSO

Ao convidar pessoas para seu Workspace via Okta SSO, observe o seguinte:

  • O valor date_joined exibe a data em que o usuário se juntou a um Workspace ou quando configurou o Okta SSO.
  • Quando pessoas são convidadas para um Workspace do ClickUp via Okta SSO, o inviter é o usuário que habilitou o Okta SSO para o Workspace.

Solução de problemas

Se você estiver enfrentando problemas com o Okta single sign-on, tente desvincular e relinkar sua conta:

  1. No canto superior esquerdo, clique no seu avatar do Workspace e selecione Configurações.
  2. Na barra lateral de Todas as configurações, clique em Segurança & Permissões.
  3. Na seção Single sign-on (SSO) , clique no botão Unlink para parar de fazer login com Okta.
  4. Na mesma seção, clique no botão Link para relinkar sua conta.

Se você estiver bloqueado fora da sua conta, leia nosso artigo sobre bloqueio no ClickUp.


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