Proprietários e administradores de Workspaces podem adicionar, excluir ou definir um método de pagamento padrão na página de cobrança das configurações do Workspace. Somente os últimos quatro dígitos do número do cartão e a data de validade são visíveis.
O que você precisa
- Planos Free Forever não acessam configurações de cobrança.
- Para fazer upgrade, é necessário ter um cartão de débito ou crédito registrado.
- Apenas proprietários ou administradores podem acessar e editar as configurações de cobrança.
Cartões Aceitos
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
Adicionar um Cartão
- Clique no avatar do Workspace.
- Selecione “Cobrança”.
- Na página de cobrança, selecione a aba “Cobrança”.
- Em “Método de pagamento”, clique em “Adicionar Cartão”.
- Insira as informações do cartão e clique em “Adicionar”.
Definir um Método de Pagamento Padrão
- Clique no avatar do Workspace.
- Selecione “Cobrança”.
- Na página de cobrança, selecione a aba “Cobrança”.
- Em “Método de pagamento”, clique nas reticências (…) do cartão e selecione “Definir como Padrão”.
Excluir um Cartão
- Clique no avatar do Workspace.
- Selecione “Cobrança”.
- Na página de cobrança, selecione a aba “Cobrança”.
- Em “Método de pagamento”, clique nas reticências (…) do cartão e clique no ícone de lixeira.
Gerenciar Problemas de Pagamento
Se você estiver enfrentando problemas de pagamento, siga as etapas de solução de problemas antes de contatar o suporte.
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