Veja a atividade de todas as Automations e Autopilot Agents em seu Workspace para fins de solução de problemas e auditoria.

A disponibilidade e os limites dos recursos de Automations variam de acordo com o plano e o papel do usuário. Saiba mais 

A disponibilidade e os limites dos recursos dos Agents variam de acordo com o plano e o papel do usuário. Saiba mais

Visualizar a atividade de Automations e Autopilot Agents

Acompanhe a sua Automation e a atividade do Autopilot Agent na aba de Atividade.

Saiba como acessar Super Agent Activity.

Acessar a aba de Atividade

Para acessar a atividade de suas Automations e Autopilot Agents:

1. No canto superior esquerdo, clique no seu avatar do Workspace.
2. Selecione Automations.
3. Selecione a aba Atividade.
4. Por padrão, a aba de Atividade é filtrada para sua localização atual. Você verá as Automations e Agents nessa localização.

Existem várias outras maneiras de acessar a aba de Atividade:

• A partir do modal de Automations.
• A partir de um Agent existente:
  • Na sua Sidebar de Spaces, abra o Space, Folder ou List onde o Agent foi criado. Ou, a partir do Chat, abra o Canal.

Visão geral da Atividade

A aba de Atividade é organizada em seções com base na data em que sua Automation ou Agent foi executado.

Cada atividade pode ser expandida para mostrar detalhes da Automation ou Agent que foi executado naquela data e hora.

Filtros de Atividade

No topo da aba de atividade, existem filtros para encontrar e revisar execuções específicas de Automations ou Agents.

Filtros disponíveis

Quando você acessa o modal de Automations e Agents, a aba de Atividade é filtrada para sua localização atual por padrão.

Você pode filtrar a aba de Atividade por:

• Localização: Mostrar Agents e Automations criados em Spaces, Folders e Lists específicos.
• Data de execução: Mostrar execuções de Agents e Automations pela data em que foram executadas.
• Status: Mostrar Agents e Automations que foram executados com sucesso, foram pulados e falharam.

Revisar execuções de Agents e Automations

A partir da aba de Atividade, você pode revisar os detalhes de cada execução de Agent e Automation.

Colunas de Atividade

A tabela a seguir descreve cada coluna exibida para execuções de Automations e Agents:

Coluna	Descrição
Hora da execução	A hora em que a Automation ou Agent foi executado.
Nome	O nome do Agent ou Automation.
Editar	Clique no ícone de lápis para abrir a Automation ou Agent.
Localização	A List onde o Agent ou Automation foi criado.
Gatilho	A tarefa que acionou o Agent ou Automation.
Executado por	A pessoa que acionou o Agent ou Automation.
Status	O status da Automation
Reportar bug	Entre em contato com o suporte para enviar um relatório de bug.

Status disponíveis

A tabela a seguir descreve os status disponíveis para Agents e Automations:

Status	Descrição
Pendente	O Agent ou Automation está tentando completar sua tarefa, mas não terminou.
Falhou	Uma ou mais etapas não foram concluídas. Se uma etapa falhar, todo o processo falhará.
Pulada	Os critérios necessários para completar a tarefa do Agent ou Automation não estavam disponíveis. Se a última etapa for pulada, o status é marcado como pulado. Por exemplo, um Agent é instruído a garantir que todas as tarefas urgentes da sua equipe sejam adicionadas a uma List a cada semana. Se não houver tarefas em status Urgente, o Agent pulará a tarefa.
Sucesso	A Automation ou Agent completou suas ações.

Expandir detalhes para cada execução

Você pode clicar em cada execução para expandir os detalhes e ver as ações realizadas pelo Agent ou Automation.

Você pode expandir certas ações para ver quais etapas cada Agent tomou e sua resposta.

• Ferramentas do Agent: Agents usam ferramentas quando acionados para realizar as tarefas atribuídas a eles.
• Ações de Automation: Automations realizam uma ou mais Ações atribuídas quando acionadas.
• Resposta do Agent: Quando os detalhes são expandidos, você pode clicar no ícone de ferramentas para ver a explicação do Agent sobre o que ele fez.

Revisar a Atividade de uma Automation

Você pode revisar a atividade de uma Automation enquanto revisa os Gatilhos, Condições e Ações.

 A partir do modal de Automations:

1. Clique na aba Gerenciar ou na aba Atividade.
2. Clique no ícone de lápis para editar uma Automation.
3. No canto superior direito, clique em Atividade.
4. Clique em Todas para filtrar a Atividade por status.
5. Clique em uma execução de Automation para expandir os detalhes.
6. No canto superior direito, clique em Atividade para fechá-la.

 

Quando as Automations falham

Quando uma Automation falha, tomamos estas ações dependendo do erro que causou a falha:

• Se a mesma Automation falhar mais de cinco vezes em uma semana com o mesmo erro, desativamos ela. Isso garante que você não ultrapasse suas utilizações mensais.
• Um e-mail é enviado para a pessoa que a criou. Se essa pessoa não fizer mais parte do Workspace, enviamos um e-mail para o proprietário do Workspace.
• Se um erro relacionado a e-mail ou a Campo Personalizado ocorrer, enviamos um e-mail imediatamente. Desativamos a Automation e a testamos.

 

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