Tem uma ideia para melhorar o ClickUp ou algum feedback que você gostaria de compartilhar? Usamos quadros públicos Canny para capturar ideias para novos recursos e sugestões para melhorar os recursos atuais!
Nossa equipe considera cada postagem, comentário e voto enquanto adicionamos novos recursos e melhorias ao ClickUp.
Compartilhe feedback no Canny
Você pode enviar uma solicitação de recurso usando o Centro de Recursos dentro do ClickUp. Você precisará fazer login no Canny para criar novas postagens, votar e comentar em nossos quadros de feedback. Vamos vincular seu perfil do Canny à sua conta do ClickUp automaticamente.
Para acessar o Centro de Recursos:
- Faça login no Canny.io usando o SSO do Google.
- No seu Workspace do ClickUp, no canto superior direito, clique no seu avatar pessoal.
- Selecione Ajuda.
- No Centro de Recursos, clique em Solicitar um recurso.
Tipos de quadros de feedback
Existem vários quadros de feedback que usamos para manter as postagens organizadas:
| Tipo de quadro Canny | Descrição |
| Solicitações de Recursos | Vote em melhorias para os recursos disponíveis no ClickUp ou sugira novos. |
| Solicitações de Recursos para Mobile | Sugira melhorias para o aplicativo móvel. |
| Integrações | Sugira um aplicativo ou plataforma com a qual devemos integrar o ClickUp. |
| Idiomas |
Vote nos idiomas que você gostaria de ver o ClickUp traduzido.
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Depois de criar ou interagir com uma postagem, você receberá atualizações de status por e-mail à medida que a solicitação de recurso avança em nosso fluxo de trabalho de desenvolvimento de produtos. Nossa equipe também publica comentários no Canny pedindo mais informações ou compartilhando atualizações. Você sempre será notificado por e-mail se mencionado em uma postagem.
No espírito da transparência, não podemos garantir que toda solicitação será atendida no ClickUp, mas levamos seu feedback a sério e mantemos seus votos e comentários em mente!
Para se manter atualizado sobre todas as novas mudanças, recomendamos verificar nossas notas de lançamento semanais para ver todos os novos recursos que adicionamos, melhorias que estamos fazendo e os bugs que estamos corrigindo.
Verifique o changelog
Você pode verificar nosso changelog para um resumo rápido das atualizações mais recentes que fizemos.
Para acessar o changelog a partir do ClickUp:
- No seu Workspace do ClickUp, no canto superior direito, clique no seu avatar pessoal.
- Selecione Ajuda.
- No canto superior esquerdo do Centro de Recursos, clique no link novidades.
- Na janela de Atualizações Recentes, selecione uma versão das notas de lançamento.
- Ou, para ver todas as notas de lançamento, no canto inferior direito, clique em Ver todas as mudanças.
Compartilhe uma ideia de melhoria com o ClickUp
Primeiro, pesquise em nossos quadros do Canny para ver se já existe uma solicitação de recurso. Em seguida, siga estas etapas:
- Navegue até https://clickup.canny.io/.
- No topo, selecione a aba Feedback.
- À esquerda, na seção Quadros, selecione uma área de Recursos.
- À direita, use a barra de pesquisa para encontrar quaisquer solicitações existentes.
- Se você encontrar uma solicitação semelhante, vote nela e adicione um comentário explicando sua sugestão. Nossa equipe lê cada postagem no Canny, independentemente do número de votos.
- Se você não conseguir encontrar uma postagem semelhante, pode criar uma nova preenchendo os detalhes e clicando em Criar Postagem. Recomendamos usar capturas de tela e gravações de tela para compartilhar o máximo de detalhes possível.
Relatar um bug
Relate bugs para nossa equipe de Suporte Técnico usando este formulário.
Dúvidas técnicas? O suporte oficial do ClickUp resolve.
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