Rastreador de Entregas

Publicado em 8 maio

O Delivery Tracker consolida marcos de engajamento, atrasos e progresso em relatórios de status concisos e acionáveis para equipes de serviços profissionais.

Este Super Agent de serviços profissionais faz parte do nosso pacote ClickUp Accelerator. O ClickUp Accelerator é uma oferta focada em departamentos projetada para capacitar equipes a começarem rapidamente, se moverem rapidamente e trabalharem de forma mais inteligente. 

Se você estiver interessado em adquirir ou tiver perguntas sobre o ClickUp Accelerator, entre em contato com seu Executivo de Contas ou [email protected]

Saiba mais sobre Super Agents

Aprenda como criar um Super Agent com nosso construtor sem código.

Use o Agent

Se você contatar o Agent em um local contendo as informações necessárias, ele usará esse contexto.

Você também pode:

  • DM o Agent.
  • Em uma mensagem de Canal de Chat ou comentário de tarefa, @mencionar o Agent.
  • Atribuir o Agent a uma tarefa.

Informações necessárias

Forneça estas informações na sua mensagem, comentário ou tarefa de ativação:

  • As Listas, tarefas ou Docs que descrevem o engajamento do cliente, ou o nome do cliente.
  • Se o Agent não receber essas informações, ele solicitará que você cole ou vincule as Listas, tarefas ou Docs, ou digite o nome do cliente.
  • Se apenas um nome de cliente for fornecido, ele buscará no Workspace por Listas, tarefas e Docs cujos títulos ou conteúdos correspondam a esse nome, compartilhará os principais resultados e pedirá que você confirme.

As fontes de dados do Agent

Esses são os locais onde o Agent é instruído a procurar as informações necessárias para realizar seu trabalho:

  • Listas, tarefas, Docs ou um nome de cliente fornecido ao Agent.
  • Se apenas um nome de cliente for fornecido, ele buscará no Workspace por Listas, tarefas e Docs cujos títulos ou conteúdos correspondam a esse nome. Ele publicará esses e perguntará ao solicitante quais incluir.
    • Se não encontrar nada, o Agent publicará novamente, perguntando ao solicitante por fontes ou o nome do cliente.

A resposta do Agent

O Agent responderá com um relatório de status, onde foi ativado usando este modelo:

  1. Marcos Concluídos – itens cujo status é Feito ou Completo
  2. Trabalho em Andamento – itens ativos incluindo proprietário e data de vencimento
  3. Próximos & Em Risco – entregas restantes ordenadas por data de vencimento, sinalizadas como Atrasadas ou Vencendo nos próximos 7 dias
  4. Bloqueadores / Atrasos – tarefas em status bloqueado ou notas de atrasos de comentários

Após publicar o relatório, o Agent perguntará se você deseja salvar a captura em um Doc ou publicar a atualização em uma tarefa específica.


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