Como Trabalhar com Clientes no ClickUp

Publicado em 9 maio

Revisão técnica: Fabio Ebner, especialista certificado em ClickUp e monday.com e instrutor certificado SENAC · atualizado em 19 de agosto de 2026

Como trabalhar com clientes no ClickUp?

O ClickUp facilita a comunicação, definição de prazos, compartilhamento de expectativas e notificação de seus clientes conforme você avança nos projetos.

 

Como organizar os clientes com Pastas, Listas e tarefas?

Pastas, Listas e tarefas podem ser configuradas como privadas, permitindo que você compartilhe informações com seus clientes nesses níveis, garantindo que eles vejam apenas o que deveriam.

Por exemplo, você pode criar uma Pasta privada para cada cliente e adicionar uma Lista para cada serviço oferecido. Também é possível convidar clientes como convidados para ler, comentar ou editar itens específicos.

Aqui está um exemplo de como você pode configurar isso:
Screenshot showing an example of setting up a Workspace for working with clients.

 

Como salvar o processo de novos clientes como modelo?

Ao iniciar com um novo cliente, você provavelmente precisará de um conjunto semelhante de itens de ação. Em vez de recriar Pastas, Listas e tarefas toda vez, você pode salvá-los como modelos. É possível salvar modelos nos níveis de Espaço, Pasta, Lista, tarefa e checklist.

Dica: Dê uma olhada em nossos modelos públicos.

 

Como usar status para reduzir e-mails com os clientes?

Os status do ClickUp permitirão que você mantenha seus clientes atualizados sobre o progresso do trabalho. Eles saberão o que está acontecendo porque podem visualizar o status a qualquer momento.

 

Como atribuir comentários para obter aprovação do cliente?

Comentários atribuídos permitem que você torne os comentários acionáveis.

Atribua um comentário ao seu cliente para garantir que eles aprovem o que você está prestes a fazer com a tarefa. Eles podem resolver o comentário para dar a aprovação para prosseguir, ou podem responder ao comentário com uma atualização.

 

Como criar tarefas e anexos por e-mail?

Com o ClickUp, você também pode se comunicar com seus clientes por e-mail. Crie novas tarefas enviando ou encaminhando e-mails para o ClickUp, adicione comentários de tarefas enviando e-mails para tarefas do ClickUp, e responda aos e-mails de notificação usando nossa funcionalidade de criação de tarefas por e-mail ou a Extensão para Chrome.

A extensão para Chrome permite que você crie tarefas por e-mail diretamente de uma conta Gmail ou Outlook, ou anexe e-mails a tarefas pré-existentes no ClickUp.

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