O ClickUp AI vem ativado em todos os Workspaces em caráter de teste, com limites de uso que variam conforme o plano e o tamanho do Workspace. Quando o teste acaba, é preciso contratar um complemento — e o plano Free Forever precisa subir para um plano pago antes de conseguir comprar. O acesso também varia por função de usuário: convidados e membros limitados não usam @Brain nem Brain MAX, e não criam nem acionam Super Agents. O recurso não está disponível em alguns países.
Resumo
| Pergunta | Resposta curta |
|---|---|
| Preciso contratar para experimentar? | Não. O teste vem ativado em todos os Workspaces. |
| O limite do teste é igual para todos? | Não. Varia por plano e pelo tamanho do Workspace. |
| Dá para comprar IA no plano gratuito? | Não. É preciso estar em plano pago. |
| Quem pode usar @Brain e Brain MAX? | Apenas membros, administradores e proprietários. |
| Convidado usa Super Agent? | Não cria nem aciona; só enxerga conteúdo já gerado a que tem acesso. |
| Existe restrição por país? | Sim. O recurso não está disponível em alguns países. |
| Como desativo o teste? | Desativando o ClickApp de IA no Workspace. |
Quais são os limites do teste por plano?
| Plano | Recursos do Brain | Talk to Text | Recursos premium |
|---|---|---|---|
| Free Forever | 25 usos por Workspace com até 10 pessoas; 50 usos acima disso | 2.000 palavras por Workspace | 500 AI Super Credits no total |
| Business (planos antigos) | 50 usos por Workspace com até 10 pessoas; 75 usos acima disso | 10.000 palavras por Workspace | 1.000 AI Super Credits por usuário |
| Business Plus e Enterprise (planos antigos) | 100 usos por Workspace com até 10 pessoas; 175 usos acima disso | 10.000 palavras por Workspace | 1.000 AI Super Credits por usuário |
O Workspace é notificado ao atingir 100% do limite do teste. Os limites podem mudar conforme o fabricante avalia uso e custos.
Nos planos novos, o Free Forever e o Core continuam com o Brain em teste; do Business para cima, o Brain com os modelos padrão não tem limite (uso justo). Além disso, todo plano pago da grade nova inclui créditos de IA por usuário ao mês: 1.000 no Core, 1.500 no Business, 2.000 no Business Plus, 3.000 no Enterprise e 10.000 no Max.
O que fazer quando o teste acaba?
Nos planos antigos, contratar um dos complementos de IA: AI Super Credits, Brain AI, Everything AI, ou os complementos individuais Talk to Text e AI Notetaker. Nos planos novos, o plano pago já traz créditos de IA, e subir de plano aumenta a cota. Workspaces no Free Forever precisam primeiro subir para um plano pago — no plano gratuito não é possível adquirir IA.
Quem pode usar cada recurso de IA?
| Recurso | Quem pode usar |
|---|---|
| Brain AI nos locais a que a pessoa tem acesso | Todas as funções de usuário |
| @Brain | Apenas membros, administradores e proprietários |
| Brain MAX | Apenas membros, administradores e proprietários |
| Criar, acionar e gerenciar Super Agents | Membros, administradores e proprietários |
| Editar permissões de Super Agent | Requer plano Core ou superior |
Como funciona o acesso dos convidados e membros limitados?
Convidados — do plano gratuito, somente de visualização ou com permissões controladas — e membros limitados somente de visualização não veem perfis de Super Agent nem conseguem criar ou acionar um. O conteúdo gerado por um Super Agent continua visível para quem tem acesso a esse conteúdo. Já os agentes de Autopilot têm regra própria: convidado do plano gratuito e convidado com permissões controladas podem acionar um agente criado em um Espaço, Pasta ou Lista ao mudar o status de uma tarefa, mas não recebem resposta em mensagens de chat e comentários. Membros limitados com permissão de edição podem criar agentes de Autopilot.
Em quais países o ClickUp AI não está disponível?
Por restrições legais e regulatórias locais, os recursos de IA não estão disponíveis em Cuba, Hong Kong, Irã, Coreia do Norte, Rússia e Síria. O Brasil não está nessa lista.
Como desativar o teste de IA no Workspace?
Desativando o ClickApp de IA — ação de proprietário ou administrador. É o caminho para times que preferem não expor o recurso antes de decidir sobre a contratação.
Perguntas frequentes
| Pergunta | Resposta |
|---|---|
| Os limites do teste se renovam? | Não. São limites de teste, não cotas mensais. |
| Todos os recursos de IA seguem a política de uso justo? | Sim, e restrições futuras podem ser aplicadas. |
| Quem compra o complemento? | Apenas proprietário ou administrador. |
| E se a empresa precisa pagar em Real? | A contratação pela Audatia, revendedora oficial do ClickUp no Brasil, resolve, a partir de 10 usuários. |
Veja como funciona a contratação do ClickUp em Real, com nota fiscal emitida no Brasil.