Revisão técnica: Fabio Ebner, especialista certificado em ClickUp e monday.com e instrutor certificado SENAC · atualizado em 18 de agosto de 2026
Encontre respostas para perguntas frequentes sobre a ativação e compra do ClickUp AI, complementos de IA e créditos de IA.
Para informações sobre como usar nossos recursos de IA, dê uma olhada em nosso artigo O que é ClickUp AI?
Para respostas a perguntas sobre nossos modelos de IA e políticas que garantem a segurança dos seus dados, dê uma olhada em nosso artigo Modelos de IA do ClickUp, privacidade e segurança – FAQ.
Como faço para experimentar o ClickUp AI?
O ClickUp AI é ativado em todos os Workspaces de forma experimental. O uso do AI em teste varia de acordo com o plano.
Como faço para comprar o ClickUp AI?
Saiba todas as maneiras de comprar o ClickUp AI.
Certifique-se de ter todas as informações! Confira os detalhes sobre complementos do ClickUp AI, uso e disponibilidade de funções de usuário.
Posso comprar o ClickUp AI para membros selecionados?
Não. O ClickUp AI é comprado por Workspace. A taxa se aplica a todos os membros do seu Workspace.
E se eu tiver uma vaga de membro aberta?
Você tem uma vaga aberta se você remover um membro no meio do seu ciclo de cobrança. Quando você compra o ClickUp AI, você é cobrado por essa vaga, já que um novo membro pode preencher o lugar.
O que são créditos de IA?
Saiba tudo sobre créditos de IA.
Comprei créditos. Por que o Brain AI não funciona?
Os créditos são para recursos automáticos de IA. O Brain AI e outros recursos manuais de IA requerem o complemento do Brain AI (anteriormente AI Standard).
O que acontece quando atingo meu limite de créditos de IA?
Você será notificado antes de atingir seu limite de créditos. Saiba como acompanhar seus créditos de IA e comprar mais.
Como os créditos são compartilhados em meu Workspace?
Recursos automáticos de IA que usam créditos podem ser comprados em pacotes. Esses créditos são compartilhados por todos no seu Workspace. Para o Brain AI e outros recursos manuais de IA, o complemento do Brain AI (anteriormente AI Standard) ainda é necessário para todos os lugares no Workspace.
Posso limitar quem pode usar créditos no Workspace?
Não. Os créditos são acessíveis a qualquer usuário que tenha acesso à IA no Workspace.
Qual complemento de IA é o certo para mim?
Para a maioria dos Workspaces, recomendamos o complemento Everything AI. Os recursos e créditos incluídos neste pacote devem atender às necessidades da maioria dos Workspaces. Com o complemento Everything AI, todos os Workspaces podem criar agentes ilimitados Agentes, que consomem créditos. Respostas Ambientais têm usos ilimitados com o complemento Everything AI. Isso está sujeito a alterações.
Como faço para remover um complemento de IA do meu Workspace?
Confira nosso artigo Comprar complementos do ClickUp para mais informações.
Se você quiser parar temporariamente de usar IA em seu Workspace, um administrador ou proprietário pode desativar o ClickApp de IA.
Se você desativar o ClickApp de IA, ainda será cobrado pelo ClickUp AI.
Como faço para desativar o ClickUp AI para meu Workspace?
Se o ClickUp AI estiver ativado em seu Workspace, um proprietário ou administrador pode facilmente desativá-lo.
- Clique no seu avatar do Workspace.
- Selecione Apps.
- Na barra lateral esquerda do Centro de Apps, na seção ClickApps, selecione IA & Pesquisa.
- Desative o interruptor IA.
Se você desativar o ClickApp de IA, ainda será cobrado pelo ClickUp AI.
A IA estará disponível em todos os meus Workspaces?
O complemento ClickUp AI é comprado para um único Workspace. Se você tiver vários Workspaces, precisará comprar IA para cada um deles.
Ainda tem dúvidas? Entre em contato com o suporte oficial do ClickUp.
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