Revisão técnica: Fabio Ebner, especialista certificado em ClickUp e monday.com e instrutor certificado SENAC · atualizado em 18 de agosto de 2026
Formulários existem em todos os planos, mas o plano gratuito só permite criar um. A partir do Unlimited o uso é ilimitado, e é também aí que aparece a permissão de compartilhar, incorporar e exportar. Recursos que tornam o Formulário inteligente — lógica condicional, opções de Formulário e campos ocultos — só a partir do Business Plus. Formulários autenticados, apenas no Enterprise. O limite técnico é de 500 respostas por hora, por endereço IP.
Resumo
| Pergunta | Resposta curta |
|---|---|
| Quantos Formulários o plano gratuito permite? | Um. |
| A partir de quando é ilimitado? | Unlimited. |
| Quando entra a lógica condicional? | A partir do Business Plus. |
| E os Formulários autenticados? | Só no Enterprise. |
| Qual o limite de respostas? | 500 por hora, por endereço IP. |
| Quem responde precisa ter conta? | Não. Qualquer pessoa com o link responde. |
O que cada plano libera nos Formulários?
| Recurso | Free Forever | Unlimited | Business | Business Plus | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Quantidade de Formulários | 1 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Lógica em Formulários | Não | Não | Não | Sim | Sim |
| Opções de Formulário | Não | Não | Não | Sim | Sim |
| Campos ocultos | Não | Não | Não | Sim | Sim |
| Formulários autenticados | Não | Não | Não | Não | Sim |
| Compartilhar, incorporar e exportar | Não | Sim (5 exportações) | Sim (exportações ilimitadas) | Sim | Sim |
O que muda com lógica, opções e campos ocultos?
Muda de formulário estático para formulário que reage. Lógica condicional mostra ou esconde perguntas conforme a resposta anterior; campos ocultos capturam informação de origem sem pedir ao respondente; as opções de Formulário ajustam comportamento e aparência. É o que separa um formulário de contato simples de um fluxo de triagem ou intake — e tudo isso mora no Business Plus para cima.
Quem pode ver, criar e responder Formulários?
| Função e permissão | Ver | Criar/editar | Responder | Compartilhar/incorporar/exportar |
|---|---|---|---|---|
| Convidado com edição total | Sim | Sim, com Criar Visualizações | Sim | Não |
| Convidado com edição | Sim | Sim | Sim | Não |
| Convidado com comentário ou só visualização | Sim | Não | Sim | Não |
| Membros, administradores e proprietários | Sim | Sim | Sim | Sim |
Para criar um Formulário, o local precisa estar compartilhado com a pessoa e ela precisa de permissão de edição ou edição total. Responder, porém, independe de conta: qualquer um com o link envia uma resposta.
O que preciso para criar um Formulário?
Que o local onde o Formulário vai nascer esteja compartilhado com você e que você tenha permissão de edição ou edição total nele. É por isso que às vezes a pessoa vê o Formulário mas não consegue editá-lo: falta a permissão no local, não o recurso.
Quem responde ao Formulário precisa de conta no ClickUp?
Não. Qualquer pessoa com o link envia uma resposta, sem login — esse é justamente o valor do Formulário como porta de entrada externa. A exceção é o Formulário autenticado, exclusivo do Enterprise, quando a empresa precisa saber exatamente quem respondeu.
Como o limite de plano vira decisão?
Pelo uso pretendido. Um Formulário só resolve para captar um cadastro pontual; operação que usa formulário como porta de entrada — chamados, solicitações, leads, intake de projeto — precisa de vários, e quase sempre da lógica condicional que só existe do Business Plus para cima. E se o formulário precisa identificar quem respondeu, com autenticação, isso é exclusividade do Enterprise.
Perguntas frequentes
| Pergunta | Resposta |
|---|---|
| Dá para exportar respostas no Unlimited? | Sim, com limite de 5 exportações. |
| Campos ocultos existem no Business? | Não; começam no Business Plus. |
| Há limite de respostas? | 500 por hora, por endereço IP. |
| E se a empresa precisa pagar em Real? | A contratação por revenda nacional resolve, a partir de 10 usuários. |
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