Abra sua Caixa de Entrada para acessar notificações, receber atualizações, responder a comentários e tomar ações em lembretes ou comentários que você salvou para depois. Veja conversas e seus contextos lado a lado, economizando tempo para todos.
Sua Caixa de Entrada é pessoal e específica para o Workspace em que você está.
O que você precisará
- A Caixa de Entrada está disponível em todos os planos do ClickUp.
- Todos, incluindo convidados, podem usar a Caixa de Entrada.
- Convidados não verão os nomes de todos os usuários no Workspace porque não têm acesso total.
- Sua Caixa de Entrada retém 3 meses de notificações não lidas e 1 mês de notificações lidas.
Abra sua Caixa de Entrada
Para abrir sua Caixa de Entrada, abra sua Barra Lateral Inicial e clique em Caixa de Entrada.
O número de notificações não lidas na aba Principal da sua Caixa de Entrada é exibido em um distintivo à direita do botão Caixa de Entrada .
Abas da Caixa de Entrada
Sua Caixa de Entrada é separada em quatro abas: Principal, Outras, Depois e Lidas. Você pode adicionar uma quinta aba para todas as suas notificações no menu Personalizar no canto superior direito.
O número de notificações em cada aba é exibido abaixo de seu nome, excluindo a aba Lidas.
Em cada aba, suas notificações mais recentes são listadas primeiro e suas notificações não lidas estão em negrito.
Principal
Nesta aba, você verá notificações para suas atividades mais importantes, incluindo:
- Novos comentários ou novas respostas em threads de comentários
- Comentários atribuídos a você
- Tarefas atribuídas a você
- @menções
- @menções para Equipes das quais você faz parte
- Lembretes que estão atrasados ou com vencimento hoje sem hora definida
- Reações aos seus comentários
- Listas, Pastas, tarefas ou Docs que são compartilhados com você
- Notificações adiadas que estão vencidas ou atrasadas
Você pode escolher quais tipos de notificações são exibidos na aba Principal a partir do menu Personalizar no canto superior direito. Algumas atividades sempre vão para a aba Principal.
Se qualquer notificação em um grupo for considerada importante, todo o grupo de notificações aparecerá na aba Principal, mesmo que a notificação tenha sido lida. Por exemplo, se a tarefa A tiver uma notificação importante, todas as novas notificações para a tarefa A também aparecerão na aba Principal.
Outras
Nesta aba, você verá notificações para quaisquer alterações feitas em tarefas onde você é um seguidor. Os tipos de atividade de tarefa incluem:
- Tarefas recém-criadas
- Mudanças de status da tarefa
- Mudanças de responsável
- Mudanças de nome da tarefa
- Novas subtarefas
- Mudanças de Campo Personalizado
- Outras notificações menos importantes
Depois
Nesta aba, você verá:
- Notificações que você adiou que ainda não estão vencidas.
- Mensagens de chat que você salvou para depois. A localização da mensagem é exibida à esquerda da mensagem.
- Comentários que você salvou para depois. A localização do comentário é exibida à esquerda do comentário.
- Lembretes que estão com vencimento no futuro.
Você pode:
- Abrir ou limpar a notificação.
- Adiar a notificação.
- Marcar a notificação como lida ou não lida.
Lidas
Nesta aba, veja todas as notificações que você limpou nos últimos 30 dias. As notificações nesta aba são removidas permanentemente após 30 dias.
Para mover uma notificação limpa de volta para sua aba original da Caixa de Entrada:
- Passe o mouse sobre a notificação e clique no botão Desfazer ou pressione
E. - A notificação será movida de volta para a aba de onde foi limpa e manterá a ordem em que foi recebida originalmente.
Você também pode usar CMD/Ctrl + Z para desfazer rapidamente a última ação que você realizou.
Grupos de notificações
Na sua Caixa de Entrada, as notificações são agrupadas das seguintes maneiras:
- Se Agrupar por data estiver habilitado nas configurações de personalização da sua Caixa de Entrada, suas notificações serão exibidas em seções com base na data em que foram recebidas.
- Notificações da mesma tarefa, Doc ou Lista são agrupadas e exibidas como uma única notificação.
- Quando uma tarefa, Doc ou Lista tem notificações tanto na aba Principal quanto na aba Outras, elas são agrupadas e exibidas na aba Principal.
Por exemplo, um comentário é atribuído a você em uma tarefa atrasada que você está acompanhando. A notificação da tarefa atrasada é exibida na aba Outras. Quando o comentário é atribuído, ambas as notificações são agrupadas na aba Principal.
Interagir com notificações
Clique em qualquer grupo de notificações para abri-lo.
À esquerda, você verá a notificação e a atividade mais recente para contexto. Se a notificação estiver relacionada a uma resposta de thread, você pode visualizar toda a thread clicando em Expandir respostas anteriores acima da resposta.
À direita, você pode interagir com o item ou thread relacionado na barra lateral de detalhes.
Notificações para lembretes que não foram criados a partir de um comentário ou mensagem de chat são exibidas em tela cheia.
Existem várias maneiras de interagir com grupos de notificações.
A partir de uma aba da Caixa de Entrada
Cada grupo de notificações inclui uma breve prévia da atividade mais recente. Você pode passar o mouse sobre uma prévia de notificação para realizar as seguintes ações:
| Ação | Descrição | Atalho de teclado |
| Marcar como não lida/lida | Marcar o grupo de notificações como não lido/lido. | U |
| Adiar | Adiar o grupo de notificações. | Z |
| Limpar/Desfazer | Limpar ou desfazer o grupo de notificações. Notificações limpas podem ser acessadas a partir da aba Lidas por 30 dias. | E |
Usando o menu de contexto
Clique com o botão direito em qualquer grupo de notificações para abrir o menu de contexto, onde você pode realizar várias ações.
As ações disponíveis dependem do tipo de notificação.
| Opção | Descrição | Atalho de teclado |
| Limpar | Limpar o grupo de notificações. | E |
| Marcar como não lida/lida | Marcar o grupo de notificações como não lido ou lido. | U |
| Adiar | Adiar o grupo de notificações. | Z |
| Seguir/Deixar de seguir | Adicionar ou remover você mesmo como seguidor. | W |
| Favoritar |
Favoritar o item, fixá-lo no topo, fixá-lo na parte inferior ou adicioná-lo a uma seção da Barra Lateral Inicial. O menu Favoritos e suas opções variam com base no tipo de notificação. |
|
| Adicionar a |
Adicionar o item à sua Lista Pessoal ou suas Prioridades. O menu Adicionar a e suas opções variam com base no tipo de notificação. |
|
| Abrir | Abrir o item em tela cheia. | |
| Abrir em nova aba | Abrir o item em uma nova aba do navegador. | |
| Copiar link | Copiar o link para o item. |
A partir de um grupo de notificações em tela cheia
Após abrir um grupo de notificações, você pode realizar várias ações clicando nos botões na parte superior ou usando atalhos de teclado.
As ações disponíveis dependem do tipo de notificação.
| Ação | Descrição | Atalho de teclado |
| Abrir localização via breadcrumbs | Acessar qualquer nível da Hierarquia baseada na localização da notificação a partir dos breadcrumbs no canto superior esquerdo. | |
| Abrir | Abrir a localização da notificação clicando no ícone de expandir. | |
| Favoritar |
Favoritar o item, fixá-lo no topo, fixá-lo na parte inferior ou adicioná-lo a uma seção da Barra Lateral Inicial. O menu Favoritos e suas opções variam com base no tipo de notificação. |
|
| Adicionar a |
Adicionar o item à sua Lista Pessoal ou suas Prioridades. O menu Adicionar a e suas opções variam com base no tipo de notificação. |
|
| Parar de receber notificações/Seguir para receber notificações |
Adicionar ou remover você mesmo como seguidor na tarefa. Esta opção não é exibida acima das notificações de mensagens de chat. Pode ser acessada passando o mouse sobre a mensagem de chat e clicando no menu três pontos …. |
W |
| Marcar como não lida/lida | Marcar a notificação como não lida ou lida. | U |
| Adiar | Adiar a notificação. | Z |
| Limpar | Limpar a notificação. Notificações limpas podem ser acessadas ou desfeitas a partir da aba Lidas por 30 dias. | E |
Limpar notificações
Limpar um grupo de notificações move-o para a aba Lidas por 30 dias antes de ser excluído para sempre. Para limpar um grupo de notificações da sua Caixa de Entrada:
- Passe o mouse sobre o grupo de notificações e clique em Limpar.
- Passe o mouse sobre a notificação e pressione
E.
Notificações não lidas
Para desfazer um grupo de notificações da aba Lidas:
- Passe o mouse sobre o grupo de notificações e clique em Desfazer.
- Passe o mouse sobre a notificação e pressione
E.
Limpar todas as notificações
Para limpar todos os grupos de notificações na aba atual da sua Caixa de Entrada, clique em Limpar tudo no canto superior direito.
Se você tiver um filtro habilitado, apenas os grupos de notificações que atendem aos critérios do filtro serão limpos.
Personalize sua Caixa de Entrada
Escolha quais notificações são exibidas na sua aba Principal, personalize o layout da sua Caixa de Entrada e mais a partir das suas configurações da Caixa de Entrada.
Você pode personalizar os tipos de notificações que recebe na página de configurações de notificações ou silenciar notificações temporariamente atualizando seu status.
Filtrar notificações
Use os filtros no canto superior esquerdo da sua Caixa de Entrada ou seus atalhos de teclado para filtrar as notificações na sua Caixa de Entrada.
Os filtros persistem se você sair da sua Caixa de Entrada e retornar mais tarde.
| Filtro | Descrição | Atalho de teclado |
| Menções | Mostrar apenas notificações onde você foi @mencionado. Este filtro não está disponível na aba Outras. | Shift + 1 |
| Atribuído | Mostrar apenas notificações de tarefas ou comentários aos quais você está atribuído. | Shift + 2 |
| Não lidas | Mostrar apenas notificações não lidas. | Shift + 3 |
| Lembretes | Mostrar apenas lembretes. Este filtro não está disponível na aba Outras. | Shift + 4 |
Resumir comentários de tarefas da sua Caixa de Entrada
Use ClickUp AI para resumir suas threads de comentários da Caixa de Entrada!
Criar tarefas a partir da sua Caixa de Entrada
Crie itens de ação a partir de comentários ou threads da Caixa de Entrada manualmente ou automaticamente usando ClickUp AI!
Salvar mensagens de Chat para depois
Volte a uma conversa salvando uma mensagem de Chat para depois.
Salvar comentários para depois
Salve um comentário para depois para não esquecer de responder.
Criar lembretes a partir de tarefas
Lembre-se de uma tarefa criando um lembrete a partir dela.
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