Obtenha ajuda personalizada para criar fluxos de trabalho, integrar sua equipe e configurar seu Workspace. Seja você novo no ClickUp ou tenha um Workspace estabelecido, o ClickUp Assist pode ajudar a otimizar seu fluxo de trabalho.
O que você precisará
- Um plano pago.
- Apenas administradores e proprietários podem adquirir o ClickUp Assist.
ClickUp Assist
Mantenha seu Workspace funcionando sem problemas! O ClickUp Assist oferece treinamento ao vivo 1:1 com um especialista, para que você possa aprender as melhores práticas, personalizar modelos e otimizar seu Workspace para vários fluxos de trabalho.
O ClickUp Assist é uma compra adicional.
Se você tiver dúvidas sobre o ClickUp Assist, entre em contato com seu Executivo de Contas ou [email protected]. Se você não tiver um contrato, entre em contato com o Suporte.
Treinamento ao vivo 1:1 com um especialista
O Treinamento ao Vivo 1:1 inclui o seguinte:
- Duas horas por mês de sessões individuais com um especialista do ClickUp para personalizar seus fluxos de trabalho.
- Uma hora por trimestre para uma Revisão de Negócios Trimestral, onde ajudaremos a revisar seus objetivos, métricas e metas.
- Você também receberá convites antecipados para webinars por e-mail.
Adquirir ClickUp Assist
O ClickUp Assist é cobrado e renovado automaticamente de acordo com o ciclo de renovação do seu plano atual. Para sua primeira compra, você será cobrado um valor proporcional ao número de dias restantes em seu ciclo de faturamento. Se você não utilizar os serviços, eles não serão acumulados para o próximo mês.
Para adquirir o ClickUp Assist:
- Clique no seu avatar do Workspace e selecione Configurações.
- Na barra lateral Todas as Configurações, selecione Faturamento.
- No canto superior esquerdo da página de Faturamento, selecione a aba Adicionais.
- Na seção ClickUp Assist, clique em Adicionar ao plano à direita do plano.
- Na seção Detalhes de pagamento, confirme ou edite suas informações do cartão de crédito.
- Clique em Atualizar.
- Um e-mail de confirmação será enviado para o endereço da sua conta do Workspace. Ele inclui informações sobre como começar a usar o ClickUp Assist.
Atualizar ou rebaixar ClickUp Assist
Para atualizar ou rebaixar o ClickUp Assist:
- Clique no seu avatar do Workspace e selecione Configurações.
- Na barra lateral Todas as Configurações, selecione Faturamento.
- No canto superior esquerdo da página de Faturamento, selecione a aba Adicionais.
- Na seção ClickUp Assist do plano para o qual você está mudando, clique em Atualizar ou Rebaixar.
- Na seção Detalhes de pagamento, confirme ou edite suas informações do cartão de crédito.
- Clique em Atualizar.
- Um e-mail de confirmação será enviado para o endereço da sua conta do Workspace. Ele inclui informações sobre como começar a usar o ClickUp Assist.
Remover ClickUp Assist
Para remover o ClickUp Assist:
- Clique no seu avatar do Workspace e selecione Configurações.
- Na barra lateral Todas as Configurações, selecione Faturamento.
- No canto superior esquerdo da página de Faturamento, selecione a aba Adicionais.
- Na sua compra adicional na seção ClickUp Assist, clique em Cancelar.
- Na modal de Cancelar, clique em Sim, cancelar compra adicional.
Política de reembolso do ClickUp Assist
Se você não estiver satisfeito após participar da sua primeira sessão individual, entre em contato com o Suporte dentro de 30 dias, e um reembolso total pela compra adicional será emitido.
Ainda tem dúvidas? Entre em contato com o suporte oficial do ClickUp.
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