Proprietários do Workspace, use nossos logs de auditoria em nível de Workspace para ajudar a solucionar situações como erros, ações de usuários mal-intencionados e ações maliciosas.
A disponibilidade e os limites dos recursos variam de acordo com o plano e o papel do usuário. Saiba mais.
Integração de API
Integre seu log de auditoria com seus sistemas externos ou exporte logs para usar como referência para conformidade via nossa API.
Eventos rastreados pelos logs de auditoria
Eventos são ações de usuários que são registradas. Estes são os logs de auditoria do Workspace:
- Usuário: O log de usuários rastreia eventos de autenticação e autorização, como logins e logouts de usuários, mudanças de papel e convites de usuários.
- Tarefa: O log de tarefas rastreia a atividade de tarefas selecionadas por usuário e tipo de atividade de tarefa.
- Campos: O log de Campos rastreia eventos de Campos Personalizados, como Campos Personalizados sendo criados ou removidos.
- Hierarquia: O log de Hierarquia rastreia eventos de Hierarquia, como uma Pasta sendo criada ou uma Lista sendo deletada.
- Agentes: O log de Agentes rastreia a atividade de Super Agentes por usuário do Workspace ou Agente e tipo de atividade.
- Outro: O log de Outros rastreia eventos de emojis personalizados.
Dados do evento
Os logs geram os seguintes dados para cada evento:
- Data
- Usuário
- Papel
- Evento
- Status
Um log de eventos fornece mais detalhes. Para visualizar o log de eventos:
- À esquerda da data em qualquer linha do log de auditoria, clique na seta para baixo.
O log de eventos é um sistema de relatórios interno que usa nossos esquemas de nomenclatura. Algumas informações, como papéis de usuários, são representadas por um número.
A tabela a seguir mostra dados de exemplo do log de eventos gerados quando um administrador faz login com sucesso via 2FA:
| Informação | Descrição | Log de Evento |
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Data 31 de julho de 2024 10:59:04 AM |
A data e hora em que o evento ocorreu. |
startTime: "2024-07-31T17:59:04.238Z endTime: "2024-07-31T17:59:04.238Z
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Usuário |
O usuário que realizou a ação. |
userId: 123 clientIp: 123.123.123.123 userName: Nome do Usuário userEmail: [email protected]
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Papel Admin |
O papel do usuário que atuou. | userRole: 2 |
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Evento Login do Usuário (2FA) |
Ações do usuário que são registradas. |
title: Login do Usuário (2FA) eventType: USER_LOGIN
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Status Sucesso |
O estado do evento. Sucesso ou falha, por exemplo. | eventStatus: success |
Eventos rastreados pelo log de Usuário
A tabela a seguir detalha os eventos rastreados pelo log de usuários:
| Evento | Descrição |
| Política de 2FA Alterada | Um proprietário ou administrador alterou a política de exigência de 2FA do Workspace. |
| Solicitação de Acesso Criada | Alguém solicitou acesso a uma tarefa. |
| Solicitação de Acesso Resolvida | A solicitação de acesso a uma tarefa foi aprovada ou recusada. |
| Atualização de Configurações Avançadas | Um proprietário ou administrador atualizou uma permissão avançada do Workspace. |
| App conectado | Alguém configurou uma conexão pessoal ou do Workspace para um app. Isso inclui conexões externas de servidor MCP. |
| App desconectado | Alguém desconectou uma conexão pessoal ou do Workspace para um app. Isso inclui conexões de servidor MCP externos. |
| Bypass SSO Habilitado | Um proprietário ou administrador habilitou a configuração de bypass SSO. |
| Configuração de Retenção de Chat Deletada | Um proprietário ou administrador alterou a configuração de retenção de dados de Chat para o padrão de Nunca expira. |
| Configuração de Retenção de Chat Atualizada | Um proprietário ou administrador alterou a configuração de retenção de dados de Chat para 30, 90, 180 ou 360 dias. |
| ClickApp Atualizado | O ClickApp especificado foi atualizado. |
| Papel Personalizado Criado | Um proprietário ou administrador criou um novo Papel Personalizado. |
| Papel Personalizado Deletado | Um proprietário ou administrador deletou um Papel Personalizado. |
| Papel Personalizado Atualizado | Um proprietário ou administrador atualizou um Papel Personalizado. |
| Permissão de Papel Alterada | O usuário alterou as permissões de outro usuário. |
| Configuração de SSO Atualizada | Um proprietário ou administrador alterou a exigência ou provedor de SSO do Workspace. |
| ClickApp do Espaço Atualizado em Lote | Atualização em lote de ClickApps para Espaços. |
| ClickApp do Espaço Atualizado | Atualizar ClickApps para um Espaço específico. |
| Equipe Criada | Uma Equipe foi criada. |
| Equipe Deletada | Uma Equipe foi deletada. |
| Equipe Atualizada | Uma Equipe foi atualizada |
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Atualizar Usuário Via SCIM Veja os seguintes artigos para saber mais sobre como usar o SCIM com o ClickUp: |
Atualizações foram feitas no perfil do usuário via SCIM. |
| Usuário Desprovisionado Via SCIM | O usuário foi desprovisionado via SCIM. |
| Usuário Provisionado Via SCIM | O usuário foi provisionado via SCIM. |
| Usuário adicionado à Equipe | Um usuário foi adicionado a uma Equipe. |
| Usuário Alterou 2FA | Um usuário ativou ou desativou suas configurações de 2FA para sua conta. |
| Usuário Alterou Email | O usuário alterou seu email. |
| Usuário Alterou Senha | O usuário alterou sua senha. |
| Usuário Convidado para o Workspace | O usuário convidou um novo usuário para se juntar ao Workspace. |
| Usuário Entrou no Workspace | O usuário aceitou um convite para se juntar ao Workspace. |
| Usuário Saiu do Workspace | O usuário saiu do Workspace. |
| Usuário Login | O usuário fez login. |
| Usuário Logout | O usuário fez logout. |
| Usuário Removido da Equipe | O usuário foi removido de uma Equipe. |
| Usuário Removido do Workspace | O usuário removeu outro usuário do Workspace. |
| Usuário Solicitou Recuperação de Senha | O usuário solicitou recuperação de senha. |
| Usuário Solicitou Convite | Um usuário com permissões de convite convidou outro usuário. |
| Papel do Usuário Alterado | O usuário alterou o papel de outro usuário. |
Eventos rastreados pelo log de Tarefa
A tabela a seguir lista os eventos rastreados pelo log de tarefas:
| Evento |
| Tarefa Arquivada |
| Tarefa Assinaturas Alteradas |
| Tarefa Criada |
| Tarefa Valores de Campo Personalizado Alterados |
| Tarefa Deletada |
| Tarefa Movida |
| Tarefa Prioridade Alterada |
| Tarefa Restaurada |
| Tarefa Status Alterado |
| Tarefa Desarquivada |
Ações realizadas por Super Agentes estão incluídas.
Eventos rastreados pelo log de Campos
A tabela a seguir lista os eventos rastreados pelo log de Campos:
| Evento | Descrição |
| Campo Personalizado Convertido | O usuário converteu um Campo Personalizado existente para outro tipo de Campo. |
| Campo Personalizado Criado | O usuário criou um Campo Personalizado. |
| Campo Personalizado Atualizado |
O usuário editou um Campo Personalizado. Os logs de auditoria não rastreiam edições nas opções de Campos Personalizados do tipo dropdown ou label. Por exemplo, mudar o nome de um Campo do tipo dropdown. |
| Campo Personalizado Removido | O usuário removeu um Campo Personalizado de uma localização sem deletá-lo do Workspace. |
| Campo Personalizado Removido Permanentemente |
O usuário deletou um Campo Personalizado do Workspace. Ou um Campo Personalizado estava na Lixeira por mais de 30 dias. Após 30 dias, Campos Personalizados são deletados permanentemente. |
| Campo Personalizado Restaurado | O usuário restaurou um Campo Personalizado da Lixeira. |
| Campo Personalizado Duplicado | O usuário duplicou um Campo Personalizado. |
| Campo Personalizado Mesclado | O usuário mesclou um Campo Personalizado. |
| Localização do Campo Personalizado Adicionada | O usuário adicionou um Campo Personalizado a uma nova localização. |
| Localização do Campo Personalizado Atualizada | O usuário moveu um Campo Personalizado de uma localização para outra. |
| Localização do Campo Personalizado Removida | O usuário removeu um Campo Personalizado de uma localização. |
