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*Conteúdo traduzido em 2 de janeiro de 2024, atualizado até esta data.

Importar do Jira

Importe projetos do Jira para o ClickUp.

Use o novo importador para baixar seus dados do Jira e, em seguida, faça o upload deles para o ClickUp usando nosso processo passo a passo. O novo importador permite a importação de versões do Jira hospedadas no local para o ClickUp. O novo importador também permite que você mapeie status, Campos Personalizados e usuários.

Use o importador legado para usar a API para importar dados do Jira para o ClickUp.

 

O que você precisará

  • A importação do Jira está disponível em todos os planos do ClickUp.
  • Apenas proprietários e administradores do Workspace podem iniciar uma importação do Jira.
  • O tempo gasto em problemas no Jira é automaticamente atribuído à pessoa que realiza a importação.
    • Recomendamos criar notas no Jira para cada problema importado para registrar quem rastreou o tempo para cada problema.
  • Há um limite de upload de tamanho de arquivo de 50GB ao importar do Jira.
    • Se seus dados do Jira forem maiores que 50GB, entre em contato com nossa equipe de Serviços Profissionais.
  • Os arquivos do Jira carregados estão disponíveis para reimportação por até 30 dias antes de serem permanentemente excluídos.

 

O que é importado

As seguintes informações estão incluídas ao importar para o ClickUp:

  • ID do Jira
    • O ID do Jira é importado automaticamente para um novo Campo Personalizado de Área de Texto (texto longo) chamado ID do Jira.
  • Descrições de tarefas
    • Anexos de descrições de tarefas são importados como comentários de tarefas
    • Links para tarefas não são importados
  • Subtarefas
  • Responsáveis
  • Observadores
    • Seguidores e autores do Jira se tornam observadores
  • Dependências e relacionamentos de tarefas
  • Comentários, seus autores e anexos
    • Links para tarefas não são importados
  • Anexos e seus autores
    • Os anexos importados têm um limite de tamanho de 1GB
  • Campos Personalizados: Os campos personalizados integrados do Jira podem ser importados para o ClickUp, mas os campos personalizados definidos pelo usuário não podem. Os seguintes Campos Personalizados podem ser transferidos para o ClickUp:
    • Dropdown
    • Etiquetas
    • Texto
    • Número
    • Data
      • As datas devem seguir o formato mm/dd/yyyy. O formato mm-dd-yyyy não será importado.
    • URLUsuário
  • Statuses

Tarefas recorrentes não serão importadas para o ClickUp.

 

Importação do Jira

Proprietários e administradores do Workspace podem iniciar importações do Jira.

 

Etapa 1: Selecione a Origem da Importação

Para começar sua importação do Jira:

  1. Acesse a página de Importação/Exportação.
    • No ClickUp 2.0, no canto inferior esquerdo, clique na imagem do perfil do seu Workspace.
    • No ClickUp 3.0, no canto superior esquerdo, clique na imagem do perfil do seu Workspace e selecione Configurações.
  2. Selecione Importação/Exportação.
  3. Clique em Iniciar Importação.
  4. Selecione Jira Software.
  5. Clique em Importar do Jira.

 

Etapa 2: Selecione a versão do seu Jira

Após iniciar a importação:

  1. Selecione a versão usada pela sua equipe:
    • Se você estiver usando o Jira Software, altere quaisquer tipos de problema personalizados que representem Épicos para o tipo de problema Épico padrão antes de continuar.
      • Jira Cloud: Selecione esta opção se você usar uma versão hospedada em nuvem do Jira.
      • Jira Software: Selecione esta opção se você usar uma versão do Jira em servidor ou local.
  2. Clique em Avançar.

 

Etapa 3: Importar do Jira Cloud ou Jira Server

Para recuperar seus dados do Jira:

  1. Siga as instruções para baixar seus dados do Jira.
  2. Clique em Avançar.

 

Etapa 4: Fazer Upload ou Selecionar Backup

Para fazer o upload de seus dados do Jira para o ClickUp:

  1. Clique em Clique para selecionar o arquivo e selecione o arquivo com seus dados do Jira.
  2. Após o upload ser concluído, você será automaticamente levado para a etapa 5.
    Dependendo do tamanho do seu arquivo, esta etapa pode levar até algumas horas.

 

Etapa 5: Resumo do Backup

O ClickUp escaneia automaticamente seus dados do Jira. Quando a verificação estiver concluída:

  1. Verifique o resumo para ver o número de usuários, Projetos, Problemas e anexos encontrados.
  2. Clique em Avançar.

 

Etapa 6: Escolha os Projetos do Jira

Você pode trazer todos os seus Projetos de uma vez, ou trazê-los em lotes usando múltiplas importações.

Para selecionar os Projetos que você deseja importar:

  1. Mostre os Projetos arquivados ativando a opção Mostrar arquivados no canto superior direito.
  2. Marque a caixa de seleção à direita de cada Projeto que você deseja importar ou clique no duplo check no canto superior direito para selecionar todos os Projetos.
    Screenshot of someone selecting which Jira projects to bring into ClickUp with their import.
  3. Clique em Avançar.

 

Etapa 7: Configuração da Hierarquia

Personalize como sua Hierarquia do ClickUp é configurada. Como você pode criar status exclusivos para cada Lista em seu Workspace, sua decisão afeta o mapeamento de status posteriormente no processo de importação.

Para configurar sua Hierarquia:

  1. Use a janela de visualização para decidir qual opção é a melhor para sua equipe:
  2. Épicos como tarefas e Histórias como subtarefas: Em uma Lista de “Épicos”, crie uma tarefa para cada Épico e uma subtarefa para cada História. Selecione esta opção se você deseja que picos e Histórias compartilhem os mesmos status. Itens que não são Épicos ou Histórias serão colocados em uma Lista separada de “Não Épicos”.

Screenshot of the Hierarchy when using the 'Epics as tasks and Stories as subtasks' import option.

  1. Épicos e Histórias relacionados como tarefas: Em uma Pasta, crie uma Lista para todos os seus Épicos e uma Lista para todas as suas Histórias. Épicos e Histórias relacionados serão vinculados por meio de Relacionamentos ClickUp. Selecione esta opção se você deseja que Épicos e Histórias tenham status diferentes.
    Screenshot of the Hierarchy when using the 'Epics and Stories related as tasks' import option.
  2. Clique em Avançar.

O ClickApp de Subtarefas Aninhadas é ativado automaticamente quando você importa do Jira.

 

Etapa 8: Importar Projetos do Jira

Para importar seus Projetos do Jira:

  1. Usando o menu suspenso, escolha um Espaço para importar seus Projetos do Jira.
  2. Clique em Avançar.

 

Etapa 9: Importar Usuários do Jira

Para mapear os usuários do Jira para os usuários do ClickUp:

  1. Use os menus suspensos à direita de cada usuário para mapeá-los. As seguintes opções estão disponíveis:
    • Convidar como novo usuário: Convide esta pessoa para o seu Workspace do ClickUp como um novo usuário do ClickUp.
    • Usuário inativo: Não mapeie este usuário para o seu Workspace do ClickUp.
    • Usuário existente do ClickUp: Mapeie este usuário para um perfil de usuário existente no seu Workspace do ClickUp.
    • Clique em Avançar.

 

Etapa 10: Mapeamento de Campos Personalizados

Para mapear seus Campos Personalizados do Jira para Campos Personalizados do ClickUp:

  1. Use os menus suspensos à direita de cada campo do Jira para mapeá-los para Campos Personalizados do ClickUp novos ou existentes. Alguns campos, como menus suspensos, têm níveis adicionais de mapeamento disponíveis.
    Screenshot of someone mapping Custom Fields when importing.
  2. Clique em Avançar.

 

Etapa 11: Mapeamento de Status

Para mapear seus status do Jira para status do ClickUp:

  1. Use os menus suspensos à direita de cada status do Jira para mapeá-los.
  2. Personalize seus status do ClickUp. Clique em qualquer status para renomeá-lo. Clique em qualquer cor de status para alterá-la.
    Screenshot of someone mapping statuses when importing.
  3. Na parte inferior, clique em Concluir.

 

Conclua a importação

Parabéns! De volta à página de Importação/Exportação, você pode acompanhar o progresso de sua importação. Você pode continuar usando seu Workspace enquanto aguarda a conclusão da importação.

Screenshot of an in-progress Jira import.

Você verá “Importação Concluída” quando ela estiver finalizada.

 

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre a importação do Jira.

  • P: Por que minha importação está demorando tanto?
    • R: O tempo de importação varia dependendo do tamanho do arquivo e de sua conexão com a internet.

 

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