O Portal de Suporte é o lugar para visualizar todos os seus casos de suporte do ClickUp e seus respectivos status.
Como Fazer Login no Portal de Suporte
O Portal de Suporte usa SSO (Single Sign-On) com suas credenciais do ClickUp.
- No Centro de Ajuda do ClickUp, clique no botão Entrar localizado no canto superior direito da sua tela.
- Insira o e-mail e a senha que você usa para a sua conta do ClickUp e clique em Entrar.
- Se você já estiver logado no ClickUp, talvez não veja a página de SSO. Você será automaticamente logado no portal e redirecionado para o centro de ajuda.
Visualizando seus Tickets
Depois de fazer login, você pode usar o portal para visualizar seus tickets de suporte atuais e anteriores.
- No Centro de Ajuda do ClickUp, clique no seu nome localizado no canto superior direito da tela.
- Clique em Solicitações.
- Na página Minhas Solicitações, você poderá visualizar todas as suas solicitações de suporte do ClickUp, junto com o status de cada solicitação.
- Clicando em Solicitações em que estou em CC, você verá todas as solicitações de suporte do ClickUp nas quais você foi mencionado, juntamente com o status dessas solicitações.
Maximize seu Potencial com ClickUp e Audatia: Uma Parceria para o Sucesso
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