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Atribuir mensagens de Chat no aplicativo móvel

Publicado em 8 maio

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Atribuir uma mensagem do Chat no móvel

Para atribuir uma mensagem do Chat no aplicativo móvel:

  1. Em qualquer Canal ou mensagem direta, toque e segure a mensagem.
  2. Selecione Atribuir a.
  3. Pesquise e selecione um responsável.
    Screenshot of the assign menu.png
  4. O responsável será exibido acima da mensagem.

Resolver uma mensagem atribuída no móvel

Para resolver uma mensagem atribuída no aplicativo móvel, toque em Resolver acima da mensagem. O nome da pessoa que resolveu o item de ação será exibido acima da mensagem.

Screenshot of the resolve button.png

Você também pode tocar no botão expandir ao lado de Resolver para resolver ou desatribuir a mensagem.

Ver suas mensagens atribuídas

Mensagens que foram triadas para você são exibidas na aba Atribuídas do Chat no aplicativo móvel.

 

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