Revisão técnica: Fabio Ebner, especialista certificado em ClickUp e monday.com e instrutor certificado SENAC · atualizado em 18 de agosto de 2026
O que fazer se você está bloqueado no ClickUp?
Se você não consegue fazer login na sua conta ClickUp, siga os passos deste artigo.
Esqueci minha senha do ClickUp
Use os seguintes passos se você precisar redefinir sua senha quando:
- Esqueceu sua senha
- Tentou se inscrever e descobriu que já se inscreveu com este e-mail
- Tentou mudar seu endereço de e-mail
- Na nossa página de login, clique em Esqueceu a senha?.
- Nós enviaremos um link para redefinir sua senha por e-mail.
- Se o e-mail não estiver na sua caixa de entrada ou na pasta de spam, entre em contato com o Suporte.
Estou tendo problemas com 2FA
Você perdeu seu telefone? Não está recebendo um código de autenticação?
Se você está tendo problemas com a autenticação de dois fatores (2FA):
- Peça ao administrador do seu Workspace para te enviar um link de login temporário por e-mail.
- Uma vez que você estiver logado, atualize sua senha e quaisquer configurações necessárias.
- Por exemplo, se você foi bloqueado devido a um dispositivo perdido ou um novo número de telefone, você precisará atualizar seu número de telefone.
- Ou, se o código estiver sendo enviado para o número de telefone ou aplicativo de autenticação corretos, desative o 2FA e entre em contato com o Suporte.
Perdi o acesso de repente
Se você foi bloqueado de repente durante uma sessão ou ao fazer login, o ClickUp pode estar fora do ar. O tempo de inatividade pode resultar em carregamento infinito ou problemas de login.
Se isso ocorrer, verifique nossa página de status.
Digitei o endereço de e-mail errado
Se você digitou o endereço de e-mail errado ao se inscrever no ClickUp:
Você não poderá acessar o código de confirmação que enviamos por e-mail. Entre em contato com o Suporte.
Se você digitou o e-mail errado, ou houve um erro de digitação ao atualizar seu endereço de e-mail:
Entre em contato com o Suporte.
Ainda precisa de assistência? Acesse o suporte do ClickUp.
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