Revisão técnica: Fabio Ebner, especialista certificado em ClickUp e monday.com e instrutor certificado SENAC · atualizado em 18 de agosto de 2026
O ClickUp cobra IVA, IBS ou imposto sobre vendas em determinadas jurisdições, e a alíquota é definida pelo endereço informado no checkout. A cobrança começou em junho de 2025, pelo Canadá e pela África do Sul, e vem sendo estendida a outras regiões. O Brasil não está na lista de jurisdições onde o ClickUp cobra esse imposto — o que não significa que a compra internacional saia sem custo tributário para a empresa brasileira, já que IOF e tratamento contábil continuam existindo do lado de cá.
Resumo
| Pergunta | Resposta curta |
|---|---|
| O ClickUp cobra imposto sobre vendas? | Sim, em jurisdições específicas. |
| Desde quando? | Junho de 2025, começando por Canadá e África do Sul. |
| O que define a alíquota? | O endereço informado no checkout. |
| O Brasil está na lista? | Não consta entre as jurisdições listadas pelo fabricante. |
| Como pedir isenção? | Informando um ID fiscal válido, onde a regra local permitir. |
| Tenho vários Workspaces. E aí? | O ID fiscal precisa ser cadastrado em cada um deles. |
| Onde vejo o valor do imposto? | Na própria fatura. |
O que é cobrado e como a alíquota é definida?
Dependendo do país, o ClickUp é obrigado a cobrar Imposto sobre Valor Agregado, Imposto sobre Bens e Serviços ou imposto sobre vendas. A alíquota aplicada à sua fatura é determinada pelo endereço informado durante o checkout — por isso o cadastro incorreto do endereço muda o valor final.
Como funciona a isenção por ID fiscal?
O ClickUp usa o ID fiscal para distinguir empresa de consumidor final. Em jurisdições onde a obrigação de recolher recai apenas sobre fornecimentos a destinatários não registrados, o imposto não é cobrado de quem tem ID fiscal verificado. Empresas registradas para IVA podem ficar responsáveis por apurar o tributo pelo mecanismo de autoliquidação na própria declaração.
Como cadastrar ou atualizar o ID fiscal?
Pelo proprietário ou administrador do Workspace: avatar do Workspace › Configurações › Faturamento › aba Faturas › Detalhes da fatura. Ao selecionar o país, o campo correspondente aparece — em alguns países não há campo a preencher. O rótulo pode variar, por exemplo para “ID de IVA”, e o ícone de informação ao lado do campo mostra o formato esperado.
Quais regras valem para todas as jurisdições?
| Regra | Detalhe |
|---|---|
| Comprovação alternativa | Não são aceitos documentos alternativos para comprovar condição de empresa, exceto no Reino Unido. |
| Múltiplos Workspaces | O ID fiscal precisa estar cadastrado em cada Workspace. |
| Visibilidade do valor | Os valores de imposto aparecem discriminados nas faturas. |
| Isenção nos Estados Unidos | É solicitada ao atendimento do ClickUp, com documentação comprobatória. |
Em quais lugares o ClickUp cobra imposto hoje?
| Região | Como funciona |
|---|---|
| União Europeia, Noruega, Arábia Saudita, Tanzânia, Reino Unido, Singapura, Índia, Austrália, Filipinas | Cobrança sobre fornecimento a consumidores; ID fiscal válido afasta a cobrança. |
| Canadá | IBS ou HST conforme a província; regras adicionais em Colúmbia Britânica, Quebec e Saskatchewan. |
| África do Sul, Suíça e Liechtenstein, Malásia, Japão | Cobrança sobre todas as vendas, com fatura em conformidade que pode permitir recuperação do tributo. |
| Estados Unidos e Porto Rico | Cobrança em jurisdições específicas listadas pelo fabricante. |
| Brasil | Não consta entre as jurisdições listadas. |
O que isso significa para uma empresa brasileira?
Que a ausência de imposto do lado americano não elimina o problema fiscal do lado brasileiro. Comprando no site oficial, a empresa recebe uma invoice internacional em dólar, paga com cartão internacional — com IOF sobre a operação — e não tem NF-e para lançar a despesa. Contratando por revenda nacional, a operação passa a ser entre empresas brasileiras: valor em Real, tributos brasileiros já embutidos e nota fiscal emitida aqui. As regras de dedutibilidade e de apuração dependem do regime tributário da sua empresa — vale confirmar com a contabilidade antes de decidir.
Veja como funciona a contratação do ClickUp no Brasil, com nota fiscal emitida aqui.
