O preço do ClickUp é definido por três variáveis: o plano escolhido, o número de licenças de membro no Workspace e os complementos contratados. Cada nova conta começa em um Workspace Free Forever, e o upgrade é feito por Workspace — não pela conta. Toda assinatura paga renova automaticamente ao fim do ciclo, que pode ser mensal ou anual, sem misturar os dois no mesmo Workspace.
Resumo
| Pergunta | Resposta curta |
|---|---|
| O que define o valor? | Plano, número de licenças de membro e complementos. |
| O upgrade vale para a conta toda? | Não. Cada Workspace é atualizado individualmente. |
| Quais ciclos existem? | Mensal ou anual, sem misturar os dois no mesmo Workspace. |
| A renovação é automática? | Sim, ao fim de cada ciclo. |
| Existe reembolso? | Sim, integral em até 30 dias da primeira assinatura paga. |
| Quem pode tratar de cobrança? | Apenas proprietário ou administrador do Workspace. |
| E o preço em Real? | Depende do caminho de contratação: site oficial em dólar ou pela Audatia, revendedora oficial no Brasil, em Real. |
Quais são os planos do ClickUp?
| Plano | Posicionamento declarado pelo fabricante |
|---|---|
| Free Forever | Uso pessoal. Torna a ferramenta acessível com um conjunto amplo de recursos. |
| Core | Equipes pequenas. Libera armazenamento ilimitado. |
| Business | Equipes de porte médio. Inclui mais assentos de convidado para trabalhar com clientes e prestadores. |
| Business Plus | Várias equipes. Inclui permissões personalizadas por função e, nos planos antigos, atendimento prioritário. |
| Enterprise | Muitas equipes grandes. Marca própria, permissões avançadas, funções personalizadas ilimitadas e SSO. |
| Max | Novo, acima do Enterprise. Para equipes que usam muito a IA: tudo do Enterprise, mais o maior uso de modelos premium, vários recursos de IA ilimitados e o maior volume de créditos para Super Agentes. |
Na linha de planos do ClickUp, o Core é o plano pago de entrada e, acima do Enterprise, fica o plano Max. Quem já assina continua no plano atual, com os mesmos recursos. Em todo plano pago da grade nova, a IA vem incluída em créditos de IA por usuário ao mês, somados no Workspace.
Os valores atualizados de cada plano, na grade antiga e na nova, estão na página de preços do ClickUp da Audatia. A referência final é sempre a página de preços do fabricante — é de lá que o número deve ser copiado, e não de memória.
O que entra na conta além do plano?
O número de pessoas. Nos planos pagos existe uma cobrança por licença de membro, e membro é qualquer pessoa convidada como membro ou administrador — o proprietário inclusive. Convidados seguem uma lógica própria, com assentos incluídos por plano e cobrança quando esses assentos acabam.
O que acontece quando um recurso atinge o limite do plano?
Alguns recursos têm limite de uso conforme o plano, e esses limites não são zerados. Ao atingir um limite, nada do que já foi criado é apagado: você continua enxergando os dados, mas não consegue adicionar nem editar naquele recurso até subir de plano. O upgrade pode ser feito a qualquer momento do ciclo.
Como os complementos aparecem na cobrança?
Complementos são contratados à parte, na aba própria da página de cobrança, e aparecem discriminados na fatura. É o caminho para ampliar capacidade sem necessariamente trocar de plano — e também o item que costuma explicar diferenças entre a fatura esperada e a recebida. Nos planos novos, parte do que era complemento passa a vir no plano: o AI Notetaker e o Falar para Texto consomem os créditos de IA incluídos, e a Pesquisa Conectada do Workspace vem no Enterprise e no Max.
Existe reembolso? Em qual prazo?
Sim. Há garantia de satisfação de 30 dias para novos clientes: o reembolso integral pode ser solicitado em até 30 dias da compra da primeira assinatura paga, incluindo complementos adquiridos junto com o plano. Passados os 30 dias, não há reembolso, e as assinaturas renovam automaticamente ao fim do ciclo.
Quem pode ver e tratar a cobrança?
Apenas o proprietário do Workspace ou um administrador — inclusive para discutir informações de cobrança com o atendimento do fabricante. Dúvidas sobre contrato são tratadas com o executivo de contas responsável.
Como esse preço chega a uma empresa brasileira?
| Caminho | Como o valor se comporta |
|---|---|
| Site oficial | Cobrança em dólar, no cartão internacional, com variação cambial a cada ciclo e invoice internacional. |
| Pela Audatia, revendedora oficial, a partir de 10 usuários | Contrato em Real, pagamento por meios brasileiros e nota fiscal emitida no país. |
Para quem aprova orçamento com antecedência, a diferença prática não está na tabela: está em fechar o exercício com o mesmo número que foi aprovado no começo dele.
Perguntas frequentes
| Pergunta | Resposta |
|---|---|
| Posso ter vários Workspaces? | Sim, quantos quiser. Cada um tem seu próprio plano. |
| Dá para misturar licença mensal e anual? | Não, dentro do mesmo Workspace. |
| Onde vejo o valor detalhado da renovação? | Na página de cobrança do Workspace, expandindo o total. |
| Quem opera a plataforma? | A Mango Technologies, Inc. (ClickUp), responsável pela infraestrutura. |
Veja como funciona a contratação do ClickUp em Real, com nota fiscal emitida no Brasil.